Reynald HAYART

En résumé

Entreprises

• LA REDOUTE - Chargé Qualité Ameublement

  Roubaix 2012 - maintenant Mise au point et développement de nouveaux produits sur les produits ameublement en sourcing Chine.
  Validation et respects des cahiers des charges REDOUTE pour le secteur Ameublement sur Importation Chine.
  Analyse et suivi des livraisons avant la mise en vente et après vente afin d'optimiser la satisfaction client dans le cadre de l'amélioration continue.

• LA REDOUTE - Chargé Qualité sur produits Electrodomestique

  Roubaix 1997 - maintenant Assurer le développement et la conformité aux normes des produits électrodomestique avant commercialisation en sourcing Chine.
  Assurer les formations auprès des équipes relation clients par le biais de formations interactives avec les fournisseurs.
  Etre force de proposition pour le développement des gammes de produits afin de répondre aux attentes de notre clientèle.

• LA REDOUTE - Technicien SAV

  Roubaix 1987 - 1997 Assurer le SAV des produits Électroménager (Four, four MO, Nettoyeur vapeur,lave-vaisselle, lave linge etc...).
  Assurer les renseignements techniques auprès des différents interlocuteurs tels que: relation client, service pièces détachées, conseils auprès des clients pour déterminer les problèmes liés au fonctionnement des appareils.

Formations

Réseau

• Capucine MICHERON THIRIEZ

• Françoise HEMERY-DELANNOY

• Hélène DELMOTTE

• Ingrid BLANCHARD

• Laurence MARIEN

• Marie - Agnés CAVANIOL-AUGEREAU

• Najma SKALLI

• Philippe LAFORGE

• Roger DUBUS

• Stéphane DI FABIO