Depuis 1995, j'évolue dans les domaines du commerce de distribution et de gestion d’équipes. J'ai plusieurs années d'expérience au Luxembourg comme Directeur de centres de profits.
L'axe de travail que je me suis donné, est orienté vers le sens du commerce, le management des équipes et le service clients.
Mon parcours est Multi-canal.
Conscient de l'évolution du e-commerce, j'ai travaillé au sein de plusieurs équipes de développement web et mis en place des produits innovants (Livre Photo, Calendrier, Péle-mèle...). J'ai développé des partenariats commerciaux dans le but de recruter de nouveaux clients et de les fidéliser.
Ces expériences m'ont permis de renforcer mes compétences d'animation lors de séminaires, de conférences (l'école multimédia des Gobelins) et de stages de formation (CEGOS et MERCURI) dans le but d'améliorer la Qualité de service et de vente.
Ce qui me plaît, c’est de développer mes compétences et les partager, c’est aussi de garantir le succès commercial, économique et humain de l'organisation qui m'est confiée.
Élaborer des stratégies:
Adapter l’offre et la politique de distribution
Définir et mettre en œuvre la structure commerciale
Coordonner le mix produit et les prix entre filiales
Manager:
Animer l'encadrement et la Force de vente,
Planifier les effectifs en les adaptant aux besoins,
Organiser les recrutements, la formation et les entretiens individuels
Conduire les réunions commerciales et les projets
Gérer:
Fixer la politique tarifaire (prix et marges)
Définir les budgets
Développer les outils d’analyse en assurer le reporting
Marketing:
Analyser le marché et anticiper les actions à mener.
Proposer et mettre en œuvre les opérations commerciales produit et/ou enseigne.
Développer les produits et leur environnement.
Vendre:
Développer, organiser, structurer, former le réseau de revendeurs et contribuer chaque jour à faire gagner des parts de marché et de nouveaux clients.
Négocier des accords nationaux.
Définir les choix de gamme et établir les actions commerciales (catalogue, évènements et saisons).
J'attache une grande importance au produit, à son environnement et à sa représentation en magasin, sans oublier la formation de la force de vente.
En Résumé:
Mon parcours s’articule autour de la gestion de points de vente, l’animation de réseaux et la commercialisation de services (sites Internet).
Mes compétences sont le management et l’encadrement des équipes, la gestion d’un compte d’exploitation, la qualité de service client et l’élaboration de stratégies commerciales pour obtenir les meilleures performances économiques.
Mes compétences :
Moto
course à pied
guitare
Pas de formation renseignée