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Richard CHONG

  • CGI
  • Chef de projet

Courbevoie

En résumé

Mes compétences :
Conception fonctionnelle
Maîtrise d'ouvrage
Banque
Assurance
Trésorerie
Comptabilité
Gestion de projet

Entreprises

  • CGI - Chef de projet

    Finance | Courbevoie (92400) 2014 - maintenant Mission chez Allianz au sein de la Direction de l'Organisation, des Solutions et de l'Architecture, département Finance Investissement Fonctions Centrales, secteur Trésorerie.

    Domaines métier :
    - Trésorerie
    - Comptabilité
    - Moyens de paiements

    Applications :
    - Allianz Cash and Treasury System
    - Centralisateur des encaissements (ETL)
    - Outil de Business Intelligence Webfocus
    - Base des mandats SEPA

    Réalisations :
    - Gestion de projet (planning, budget, pilotage)
    - Conception fonctionnelle
    - Task forces lors des clôtures comptables (Q3/Q4)
    - Support niveau 3 (expertise)
    - Formation utilisateur
    - Recette / Pilotage de recette

  • Logica - Consultant Solutions

    Finance | Courbevoie (92400) 2013 - 2014 Mission chez LCL au sein de la Maîtrise d’Ouvrage Pilotage et Gestion Clients, secteur CRM (Customer Relationship Management).

    Domaines métier :
    - Gestion de la relation client
    - Comptabilité
    - Marketing Direct
    - Fidélisation

    Applications :
    - Outil de rétrocession des frais bancaires
    - Récapitulatif annuel et mensuel des frais
    - Marketing Direct national et local
    - Programmes de fidélisation LCL (Avantage, Av@ntage Jeunes et Parrainage)

    Réalisations :
    - Analyse du besoin
    - Conception fonctionnelle
    - Pilotage et exécution de recettes fonctionnelles
    - Mise en place
    - Accompagnement au changement
    - Coordination des acteurs

    Réalisations hors mission :
    - Participation à la campagne de stage CGI 2013 (placement de stagiaires chez le client, tutorat, recrutement)

  • Logica - Consultant Solutions Junior

    Finance | Courbevoie (92400) 2011 - 2013 Mission chez LCL au sein de la Maîtrise d’Ouvrage Comptabilité, Risque et Pilotage de la banque, secteur Pilotage PNB/Client.

    Domaines métier :
    - Gestion de la relation client
    - Comptabilité
    - Marketing Direct

    Applications :
    - Outil de gestion des réclamations
    - Outil de rétrocession des frais bancaires
    - Récapitulatif annuel et mensuel des frais
    - Marketing Direct
    - Indice de Recommandation Client (Net Promoter Score)

    Réalisations :
    - Conception fonctionnelle
    - Exécution et pilotage de recette
    - Mise en place et suivi de production

    - Suivi de stagiaires de fin d'études Logica chez LCL.

  • Logica - Stagiaire

    Finance | Courbevoie (92400) 2010 - 2010 Assistance à Maîtrise d’ouvrage au LCL Le Crédit Lyonnais au sein de la MOA Comptabilité, Risque et Pilotage de la banque sur un outil de saisie de crédits sur les comptes clients, déployé dans le réseau LCL.

  • N5 SARL - Assistant à Maîtrise d'Ouvrage (AMOA)

    2009 - 2009 Écriture des spécifications fonctionnelles/techniques détaillées et élaboration de la maquette fonctionnelle d'un service web de gestion de vidéos.

  • BiliB - Développeur Web

    2008 - 2008 Mise en place de l'architecture et de la navigation d'un site web communautaire.

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