Mes compétences :
Management
Voyages
Santé
Organisation
Entreprises
A
- Responsable clientéle
2011 - maintenant
Thomas Cook
- Directeur d 'Agence
2000 - maintenantResponsable des deux agences de Grenoble, l'une de 2 personnes et l'autre de 6 personnes, mes objectifs sont clairs : Rendre Thomas Cook incontournable sur Grenoble.
CA en hausse depuis 2002 aprés la catastrophe de 2001, et un coup d'arrêt en 2003-2004 avec la montée en puissance d'Internet surtout le segment Vols Secs.
Aujourd'hui l'agence est numéro UN en tourisme sur Grenoble, continue sa progression.
Thomas cook
- Chef d'agence
1996 - 2000Chef d'agence à Chalon Sur Saône depuis le rachat de ma société Cap Azur par Havas Voyages devenu Thomas Cook.
Cap Azur
- Gerant
1992 - 1996Rachat d'une entreprise familiale pour créer Cap Azur une agence de voyages à Chalon Sur Saône.
Au départ 2 salariés, pour finir à 4 salariés cette agence s'est bien dévelloppée mais il fallait encore investir à l'époque pour résister à l'arrivé de l'informatique.
Agence vendu à Havas Voyages en 1996, regroupement des deux points de vente (Avec havas Voyages)