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NOCIBE
- Responsable
Villeneuve d'Ascq
2012 - maintenant
* Reprendre et analyser les indicateurs de performance ;
* Contrôler, animer, former l'équipe au rituels de la société/5 collaborateurs ;
* Recruter de nouveaux collaborateurs
* Définir et fixer les objectifs par segments ;
* Promotionner des opérations commerciales : Optimisation du C.A ;
* Optimiser les ventes des marques ;
* Assurer la qualité de service optimale dans le magasin ;
* Briefer quotidiennement / Réunir et conduire les réunions mensuellement ;
* Gérer toute la partie administrative et sociable en inter phase avec le siège (plannings, CP, objectifs..) ;
* Établir un bilan mensuel C.A, coût...
Résultats : + 7% n-1 versus +1% Plan National
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NOCIBE
- Responsable
Villeneuve d'Ascq
2012 - maintenant
* Reprendre et analyser les indicateurs de performance ;
* Contrôler, animer, former l'équipe au rituels de la société/5 collaborateurs ;
* Recruter de nouveaux collaborateurs
* Définir et fixer les objectifs par segments ;
* Promotionner des opérations commerciales : Optimisation du C.A ;
* Optimiser les ventes des marques ;
* Assurer la qualité de service optimale dans le magasin ;
* Briefer quotidiennement / Réunir et conduire les réunions mensuellement ;
* Gérer toute la partie administrative et sociable en inter phase avec le siège (plannings, CP, objectifs..) ;
* Établir un bilan mensuel C.A, coût...
Résultats : + 7% n-1 versus +1% Plan National
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Nocibé
- Directrice
Villeneuve d'Ascq
2004 - maintenant
→ Création, ouverture de point de vente. Suivi de 2 points de vente
* Faire respecter et suivre les procédures concept Nocibé (travaux) ;
* Recrutement, sélection d'équipe, en phase avec la philosophie société ;
* Tenir, optimiser, atteindre les objectifs fixés ;
* Développer la zone de chalandise ;
* Gestion de deux magasins
Résultats : +3% sur objectif fixé à l'ouverture la première année.
Respectivement, chaque année, objectif atteint.
2eme magasin : Restructuration de l'équipe, et augmentation du panier moyen (+22%) et du chiffre.
Manager de magasin Sephora Colmar 68 Sephora chaîne de parfumeries Boulogne Billancourt (92)
C.A 1 Mrd EUR vs 2012/300 magasins en France
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Nocibé
- Directrice
Villeneuve d'Ascq
2004 - 2012
→ Création, ouverture de point de vente. Suivi de 2 points de vente
* Faire respecter et suivre les procédures concept Nocibé (travaux) ;
* Recrutement, sélection d'équipe, en phase avec la philosophie société ;
* Tenir, optimiser, atteindre les objectifs fixés ;
* Développer la zone de chalandise ;
* Gestion de deux magasins
Résultats : +3% sur objectif fixé à l'ouverture la première année.
Respectivement, chaque année, objectif atteint.
2eme magasin : Restructuration de l'équipe, et augmentation du panier moyen (+22%) et du chiffre.
Manager de magasin Sephora Colmar 68 Sephora chaîne de parfumeries Boulogne Billancourt (92)
C.A 1 Mrd EUR vs 2012/300 magasins en France
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Nocibe
- Responsable de magasin
Villeneuve d'Ascq
2004 - maintenant
Mes missions sont : - etre commercante : c est a dire etre garant du chiffre realiser par le centre de profit et d assurer son developpement.
- gestionnaire:c est a dire maitrisse des couts et gestion du personnel en fonction du budget atribuer.
- manager : savoir faire evoluer une equipe etre a l ecoute et savoir faire preuve d autoriter quand il faut.
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NOCIBE
- Directeur Magasin
Villeneuve d'Ascq
2002 - 2004
* Management et gestion d'une équipe de 15 collaborateurs ;
* Contrôler animer former l'équipe ;
* Analyse des chiffres et établir un bilan journalier ;
* Responsable de la performance du centre de profit ;
* Développer la croissance du chiffre d'affaires et de la rentabilité du magasin dans le respect de la politique commerciale de
l'entreprise (merchandising, pilotage des marges et des prix, gestion des stocks ...)
* Recruter, manager et développer l'équipe de vente dans le souci permanent de fédérer l'équipe autour d'objectifs communs ,
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SEPHORA
- Directeur Magasin
BOULOGNE BILLANCOURT
2002 - 2004
* Management et gestion d'une équipe de 15 collaborateurs ;
* Contrôler animer former l'équipe ;
* Analyse des chiffres et établir un bilan journalier ;
* Responsable de la performance du centre de profit ;
* Développer la croissance du chiffre d'affaires et de la rentabilité du magasin dans le respect de la politique commerciale de
l'entreprise (merchandising, pilotage des marges et des prix, gestion des stocks ...)
* Recruter, manager et développer l'équipe de vente dans le souci permanent de fédérer l'équipe autour d'objectifs communs ,
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SEPHORA
- Manager de rayon axe
BOULOGNE BILLANCOURT
1998 - 2002
* Performer le rayon grâce aux fonctions supports ;
* Organiser et planifier l'activité en analysant les indicateurs commerciaux ;
* Animer et motiver l'équipe de conseillers(ères) de vente autour d'objectifs communs
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SEPHORA
- Manager de rayon axe
BOULOGNE BILLANCOURT
1998 - 2002
* Performer le rayon grâce aux fonctions supports ;
* Organiser et planifier l'activité en analysant les indicateurs commerciaux ;
* Animer et motiver l'équipe de conseillers(ères) de vente autour d'objectifs communs
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Sephora
- Directeur de magasin
BOULOGNE BILLANCOURT
1991 - 2004
Mes missions etaient:
- recutement
- formations
- vente et action marchande
- veille de la concurrence
- gestion de planing
- gestion du chiffre d affaire
- inventaire
- merchandising
- comptabilite
- ouverture de magasin
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Hôtel le Schoenenbourg Riquewhir
- Réceptionniste
1989 - 1998
Management d une équipe de 5 femmes de chambres ,2 lingères,3 personnes au petit déjeuner.
Accueil client ,gestion du planning petit déjeuner,
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Hôtel le Schoenenbourg Riquewhir
- Réceptionniste
1989 - 1998
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Hotel le schoenenbourg
- Receptionniste
1989 - 1991
Missions attribuer - gestion d un planing client
- coaching d une equpie de femme de chambre
- acceuil client
