Richard MAIER

En résumé

Entreprises

• Sicap - Ingénieur

  Berne 2007 - maintenant Company :
  
  SICAP is a company who provide mobile technologies and services for customers/providers/operators all over the world.
  
  SICAP is recognised lead in smartphone management.
  
  Visit www.sicap.com
  
  Mobile Technologies : SMS, MMS, OMA DM ...
  Network mobile : GSM, SS7, HLR, VLR ...
  
  Technology : Java, Websphere, Resin, Tomcat, Jboss
  
  
  Main Skills Summary :
  
  - Expert in maintenance and integration for systems/applications : Java, applications servers under resin, Websphere with DB management including good IT based skills.
  - Extensive experience in consulting, architecture, feasibility study
  - Energetic and decisive experienced in customers market opportunities generation and Project Management
  - Management of projects restructuration, improvement (hardware, ressources, method)
  - Management of the change request (team leading, ressources cost, planning, delivery)
  
  System/DB knowledge :
  - Oracle 10g/11g (certification), SQL server 2005, Mysql ...
  - VM or Clusters Red hat and SPARC (linux maintenance system certification) : Linux, Sun and Windows servers

• CEGID - Administration/Intégration serveurs

  2006 - 2007 Hardware/Software servers management and integration
  Windows 2003 R2 or Linux Fedora core servers.
  
  Network and backup setup
  DB solutions (SQLSERVER 2000, 2005, ORACLE 9 and 10g)
  
  Customers training and internal support.

• NEUF - CEGETEL - Team Leader N2

  Boulogne-Billancourt 2005 - 2006 TELEPERFORMANCE France – Solutions Globales de Télémarketing & Téléservices
  Client : Groupe NEUF CEGETEL – Opérateur alternatif de services
  
  - Coordination et gestion de l'équipe Lvl1
  - Emission / Réception d’appels téléphoniques
  - Dépannage technique sur PC / Mac / Linux
  - Suivi technique des dossiers clients – Réunion de reporting avec le management
  - Traitement des incidents ne pouvant pas être traités au niveau 1

• Freelance - Consultant informatique

  2004 - 2004 - Etude de la problématique des clients (Entreprise – Particulier)
  - Conseils à la mise en place de nouvelles architectures, installations réseaux
  - Déplacements sur site pour la résolution des pannes informatiques et réseaux
  - Réalisation de sites Internet
  - Cours / Formations informatique (Entreprise - Particulier - Association)

• Telecom Italia - VRP

  2004 - 2004 Telecom Italia – Solutions de services en Télécommunications
  
  - Prospection B to C de produits ADSL et abonnements téléphoniques
  - Suivi de la clientèle
  - Objectif de 4500€ /mois
  - Mise en place d’argumentaires de ventes
  - Mise en place des fichiers cible clientèle

Formations

• Université Jean Moulin - Lyon 3

  Lyon 2002 - 2004 Droit

Réseau

• Aurélie LOPEZ

• Christophe SAINT-CYR

• Didier FORGES

• Jérémy CRAYE

• Loïc DEQUENNE

• Olivier ENGEL

• Samia BENZEMMA

• Stéphanie HOAREAU

• Stéphanie VALANTIN

• Vincent GONERA