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Richard MULLER

REIMS

En résumé

Les dirigeants de TPE ou PME portent beaucoup de casquettes ! Ils manquent souvent de temps pour développer correctement leur entreprise commercialement. Comment élaborer la stratégie commerciale? Quelles sont les cibles prioritaires ? Comment les développer ? Comment définir et mettre en œuvre un plan d’actions commerciales ? Comment piloter et motiver les commerciaux ?
Les Directeurs Commerciaux également portent de nombreuses casquettes ! Comment accompagner individuellement tous les commerciaux dans leur montée en compétence ? Comment mesurer objectivement leurs compétences commerciales ? Comment les former de manière efficace, adaptée à leur domaine d’activité ?
Afin de répondre avec eux à ces questions, je les accompagne en leur proposant des outils et méthodes pour améliorer l’efficacité commerciale de leur entreprise.
Capitalisant sur une expérience de 25 années comme cadre commercial au service de PME et de grands groupes, j'ai créé un cabinet en conseil et formation.
Membre d’Expert Activ, je bénéficie de tout le savoir-faire de ce réseau national de cabinets indépendants.
Mieux me connaitre? Regardez mon pitch vidéo en cliquant ci-après.
Richard Muller
07 81 37 93 51

Mes compétences :
Manutention
Telecom
VENTE B to B
Management
Relation client
Développement commercial
Conseil
Directeur commercial
Formation vente
Accompagner
Management d'équipe
Force de vente
Coaching d'équipe
Consultant en recrutement

Entreprises

  • DCF Reims - Président

    2017 - maintenant Les Dirigeants Commerciaux de France sont une association professionnelle et amicale de femmes et d'hommes qui constituent le premier réseau d'entrepreneurs et d'experts de la fonction commerciale. À ce titre, chaque membre contribue, par son action locale, régionale et nationale, à promouvoir et valoriser une fonction commerciale toujours plus professionnelle, reconnue dans sa contribution permanente à une économie efficace au service de l'homme.

  • EXPERT ACTIV - Consultant en performance commerciale

    Paris 2013 - maintenant EXPERT ACTIV est le réseau national spécialisé en conseil et mise en œuvre en accompagnement et développement commercial pour les TPE/PME

    DIAGNOSTIC => MISE EN ŒUVRE => TRANSFERT DE COMPETENCES

    QUI SOMMES NOUS ?

    - 27 consultants indépendants répartis en France
    - Des consultants issus des fonctions commerciales, marketing et management
    - Des consultants orientés terrain, rôdés à l’immersion en entreprise
    - Des méthodes et des outils Expert Activ éprouvés (analyse comportementale DISC et forces motrices par la méthode des couleurs, Mesure de la performance commerciale individuelle…)

    NOS MISSIONS

    - Etat des lieux commercial
    - Plan d’actions commerciales
    - Accompagnement de dirigeants
    - Organisation commerciale
    - Accompagnement commercial
    - Formation commerciale / action
    - Recrutement de commerciaux
    - Direction commerciale externalisée
    - Management
    - Marketing stratégique et opérationnel
    - Communication interne et externe
    - Synergie d’équipe
    - Analyse comportementale

    NOS CLIENTS

    - PME locales de 1 à 500 salariés
    - Tous domaines d’activités

  • FENWICK LINDE - Directeur d'Agence Régionale

    Élancour 2004 - 2013 60 collaborateurs, 14 M€ CA, 500 chariots vendus annuellement.
     Développement de l’activité : croissance des ventes, progression de la satisfaction clients, augmentation de la rentabilité,
     Pilotage des différentes activités des 2 agences, en fonction des orientations stratégiques de l’entreprise,
     Gestion : établissement et contrôle des budgets, analyse des résultats, gestion des relations humaines, développement de la sécurité.

  • TONNA ELECTRONIQUE - Directeur Commercial Système

    REIMS 2001 - 2004 Direction Commerciale et Marketing de la Division Systèmes :
     Vidéosurveillance Urbaine,
     Réseaux Câblés Urbains (Télévision et Internet),
     Réseaux Câblés Institutionnels (Télédistribution sur paire torsadée et solutions de Pay TV pour Hôtels et Hôpitaux).
    Equipe de 7 Ingénieurs Commerciaux, 2 Supports Technico-Commerciaux.

  • CEGETEL ENTREPRISES - Responsable d'Agence

    1998 - 2001 Création de l’Agence, embauche de l’équipe, démarrage de l’activité.
    5 Ingénieurs Commerciaux, 1 Ingénieur Technico-Commercial, 1 Assistante.
    Commercialisation de solutions télécoms pour les Entreprises : Voix fixe et mobile, Interconnexion de Réseaux, Intranet, Internet, Commerce électronique.

  • ALCATEL RESEAUX D'ENTREPRISES - Ingénieur Commercial, puis Chef des Ventes

    1989 - 1998

  • BULL - Ingénieur Technico-Commercial

    Les Clayes-sous-Bois 1986 - 1989

Formations

Réseau

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