Je recherche un poste d'agent de recouvrement ou de conseiller clientèle à distance.
Mes compétences :
Oracle
Microsoft Word
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
JDEdwards Suite
IBM AS400 Hardware
Entreprises
Sfr Business
- Agent de recouvrement
Saint-Denis2018 - 2019Relances par mail, courriers et téléphone des clients grands comptes. Gestion des litiges
Antargaz
- CONSEILLER CLIENTELE
Courbevoie2002 - 2018Gestion commerciale des contrats, relation clientèle, renégociation (moyenne de 8000 clients) encaissement des
règlements, recouvrement des créances avec plus de 22000 clients particuliers et professionnels avec mise à jour de
la balance d'une autre Direction Régionale avec retard de 2 ans. Chiffre D'affaire de 18 Millions D'Euros de
moyenne annuelle avec maintien d'un découvert que de 0.4 %. Formation des nouveaux conseilers.
FRANCE TELECOM
- GESTIONNAIRE
2000 - 2001Elaboration des dossiers pour transmission aux huissiers (environ 8000 durant cette période)-retard de deux ans
résorbé.
EUROMASTER
- ASSISTANT CREDIT MANAGER
Montbonnot-Saint-Martin1999 - 2000Suivi des retards de paiement, montant des impayés, niveau des encours clients, réduction des litiges.
Robert Bosch France
- EMPLOYE DE RECOUVREMENT
Saint Ouen Cedex1998 - 1998Relance par courriers et téléphone des clients débiteurs
LaSer Cofinoga
- REDACTEUR
Paris1996 - 1997Envoi relances aux clients débiteurs
BNP Paribas
- EMPLOYE ADMINISTRATIF & Chargé de compensation- Gestion des litiges
Paris1993 - 1994 Chargé de compensation- Gestion des litiges avec la Banque De France (impayés, traites)
Rapprochement bancaire
Ford Auto Services
- EMPLOYE DE RECOUVREMENT
Toulouse1992 - 1992Relance par courriers et téléphone des clients débiteurs
LaSer Cofinoga
- EMPLOYE DE RECOUVREMENT
Paris1991 - 1991Relance par courriers et téléphone des clients débiteurs