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Ridha MIGAOU

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Fibre Optique
Gestion de projets
QoS Réseaux (Wifi, DSL, 2G, 3G)
MS project
Services Connectés Véhicule électrique

Entreprises

  • Société Générale - Chef de Projet Transformation

    PARIS 2018 - maintenant Société Générale Péripolis - Fontenay-sous-Bois (GTS/DWS/CPS/PCK) - Chef de Projet Transformation
    Transformation du packaging poste de travail, dans le cadre du plan GTS 2020
    - Pilotage et suivi des différents projets de transformation : OperCo & SteerCo
    - Business Case : étude des scénarios de transformation et présentation au top management pour décision
    - Réversibilité vers GSC Bangalore : Préparation, Shadow & Reverse Shadow
    - Reporting Hebdomadaire : Avancement opérationnel et suivi financier
  • Renault - Chef de Projet Services Connectés

    Boulogne-Billancourt 2017 - 2018 RENAULT (DCVE Technocentre Guyancourt) – Chef de Projet Services Connectés
    Pilotage et réalisation des tests de recharge du véhicule électrique (Modèle Zoé), avec les services connectés ZE Trip/ZE Pass
    - Réalisation des tests en Europe et validation du bon fonctionnement des services connectés
    - Gestion des Incidents : Réunion Hebdomadaire avec Gireve qui gère l’itinérance électrique
    - Comité Qualité semi-mensuel avec Gireve et Bosch qui gère le service ZE Pass.
    - Reporting Hebdomadaire
    Environnement de la prestation
    Véhicule électrique, Services connectés, Infrastructure de recharge
  • SFR - Chef de Projet Migration Fibre

    2016 - 2017 SFR (DSO) - Chef de Projet Migration Fibre
    Migration FON client B2B avec un tronçon location tiers vers de l’infra SFR

    - Définition du process auprès des différentes entités impactées
    - Analyse de l’existant : Qualification des liens à migrer en intrasite ou extrasite client
    - Demande d’étude fibre du parcours cible
    - Gestion des Go Client
    - Lancement du déploiement auprès du BackOffice
    - Planification des migrations et gestion de la communication auprès du client
    - Reporting Hebdomadaire
    Environnement de la prestation
    - Cerbère, Odéon, Ulysse Service, Workflow Delivery Fibre, Clarify CRM Entreprise
  • Groupe Numericable-SFR - Chef de Projet Paramétrage IP

    2015 - 2016 SFR (DOCF) – Chef de Projet Paramétrage IP
    - MIGRATOR : Migration des clients existants DSL raccordés sur le réseau FT vers le réseau SFR
    - Migration DSLAM niv2 : Migration des clients rattachés à un BAS chargé vers un équipement ou port moins chargé
    - Reporting hebdomadaire
    - Rédaction des process et proposition d’améliorations
    Environnement de la prestation
    - Routeur Cisco, DSLAM, Switch, BAS
    - Cerbère, Odéon, RTG, Access, Excel, Business Object, Clarify
  • SFR - Chef de Projet

    2014 - 2015 SFR (DOCF) - Chef de Projet
    NCC 1000 BTS : Déploiement Fibre Optique pour la 4G
    - Pilotage des sous-traitants en s’assurant du:
    Respect des dates prévues de livraison
    Respect des process SFR : plan de prévention, workflow de production…
    - Suivi financier
    - Définition du besoin pour les sites particuliers : SNCF, TDF, ORANGE
    - Suivi des points bloquants avec NCC

    Environnement de la prestation
    - Ingénierie SFR et NCC, Service Patrimoine SFR
    - Fibre Optique, BTS
    - MOE
  • SFR - Chef de Projet

    2012 - 2014 SFR (DGRE/DBS) : Déploiement Fibre Optique, Services Data et Voix pour Entreprises et Opérateurs
    - Pilotage de projet de mise en service des offres data :
    Modélisation des liens d’accès au réseau SFR
    Modélisation des services sur les liens d’accès
    - Analyse et identification des actions en s’assurant du bon provisionning du réseau pour les différents clients
    - Planification des intervenants auprès des sous-traitants
    - Collecte des données techniques et réalisation de dossier de référence
    - Suivi du déploiement en s’assurant :
    De la qualité des livrables
    Du respect des process par tous les acteurs (notamment MOE)
    Du respect des règles de communication entre tous les acteurs (CdP entité marché, MOE, client, ingénierie, ressources tiers et contrats, tiers…)
    Environnement de la prestation
    - Directions Commerciales SFR BT (G-P-M. Entreprises, Marché Public et GC) et DOP (Opérateurs)
    - Fibre Optique, switchs IP (Huawei, Cisco)
    - MOE
  • SFR - Ingénieur QoS Voix

    2012 - 2012 SFR (DGISC): Pilotage et reporting du QoS Répondeur+ et Legacy
    - Définition des KPI de mesure de la QoS
    - Mise en place d’outils de collecte des indicateurs de la messagerie vocale fixe (Legacy) et l’appli mobile Répondeur+
    - Gestion et suivi des incidents Répondeur+ et Legacy
    - Pilotage, animation des comités, reporting : Etablir un plan d’action auprès des différentes équipes afin de résoudre les incidents
    Environnement de la prestation : Pack Office, Clarify
  • SFR - Ingénieur QoS Réseaux Mobile 2G/3G, DSL, Wifi

    2011 - 2012 SFR (DGRE/NOC/MSQ): Production des indicateurs de disponibilité des réseaux d’accès et fiabilisation des moyens de collecte
    - Collecte des données brutes
    - Génération et validation des indicateurs produits
    - Livraison des indicateurs de sortie et reporting
    - Améliorations des modes opératoires, process et outils de production
    Environnement de la prestation : Clarify, BITool
  • SFR - Ingénieur développement

    2010 - 2011 SFR (DGRE/NOC/MSQ): Réalisation d’un outil d’analyse des indicateurs de QoS Data et TV
    - Extraction des indicateurs des compteurs réseau d’architecture de base de données
    - Spécification de l’interface et de la méthode d’acquisition et d’importation des données
    - Documentation : manuel d’installation, fiche d’exploitation
    Environnement de la prestation :
    - Intégration technique et développement : Windows 7, PHP, MySQL
    - QoS Data/TV: downBitrate, nbDesynchroDsl, mpegErrorsRatio…
  • Seven Line Control Systems - Ingénieur Développeur

    2009 - 2009 Développement d’un Progiciel de Domotique
    - Spécification de l’architecture fonctionnelle
    - Développement de l’IHM avec C++ sous l’environnement QT
    - Qualification technique multiplateforme
  • LETI Tunisie - Stage Ingénieur Concepteur

    2007 - 2007 Conception d’un accélérateur vidéo embarqué
    - Spécification de l’architecture technique de la partie intra prédiction du codage vidéo H.264
    - Développement en VHDL et implémentation avec la technologie FPGA
    - Qualification technique avec C
  • Société Tunisienne d'électricité et du gaz, centre de production de Sousse - Stage technicien

    2006 - 2006 Migration hardware d’automate Omron vers Siemens
  • Société Tunisienne d'électricité et du gaz, District de Moknine - Stage ouvrier

    2005 - 2005 Maintenance des réseaux électriques

Formations

  • Faculté Des Sciences Economiques Sociales Et Juridiques (Mulhouse)

    Mulhouse 2011 - 2012 Diplôme Master 2 professionnel Sciences du Management

    Management de Projets
  • Ecole Nationale Supérieure D’Ingénieurs Sud Alsace, Mulhouse, France

    Mulhouse 2008 - 2009 M2 Pro Information, systèmes, communication

    spécialité systèmes embarqués - Théorie des langages, Génie du logiciel, ingénierie des protocoles, Modélisation UML, Design Pattern
  • Ecole Nationale Des Ingénieurs Sfax (Sfax)

    Sfax 2004 - 2007 Génie Electrique spécialité Ingénierie des systèmes informatiques

    Electronique analogique et numérique, architecture des microprocesseurs, processeur de traitement de signal (dsp), technologie du semi-conducteur, systèmes sur puces, systèmes temps réel
  • Institut Préparatoire Aux Etudes D’Ingénieurs De Monastir (Monastir)

    Monastir 2002 - 2004 Mathématiques Physique
  • Lycée Secondaire Sayada (Sayada)

    Sayada 1998 - 2002 Baccalauréat

    Mathématiques

Réseau

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