MERIGNAC
Nous soutenons les relations clients inspirantes en matière de fidélisation en fournissant des informations exploitables sur l'expérience client à CARE et à l'ensemble de l'organisation
Nous y parvenons en partageant:
• Opportunités identifiées par Speech and Text Analytics
• Commentaires des clients (CSAT, etc.)
• Observations de contact client (assurance qualité)
