Robin RAMAIOLI

En résumé

Entreprises

• Bouygues Telecom - Chef de Produit Digital

  Meudon 2016 - maintenant Objectif :
  Gestion de l'animation commerciale digitale - Construction des dispositifs d'animation
  
  Moyens :
  Suivi de projets - Création et mise en oeuvre d'opérations spécifiques - Gestion et pilotage du planning - Garant des délais et de la qualité des livrables - Monitoring et amélioration continue des dispositifs (A/B test) - Analyse et suivi de la performance des animations commerciales
  
  Résultats :
  Coordination 360° des campagnes commerciales - Déploiement de nouveaux leviers

• Chanel - Retail & Business Intelligence Assistant

  Neuilly-sur-Seine 2015 - 2015 Objectif :
  Accompagnement de la mise en place de nouvelles fonctionnalités sur l'application Business Intelligence SAV Mode monde (plus de 200 boutiques et ateliers internationaux)
  
  Moyens :
  Etude des besoins - Rédaction cahier des charges fonctionnels - Proposition et suivi d'indicateurs - Rédaction de guide utilisateurs - Suivi de projets liés à l'évolution de l'application
  Support utilisateurs : coordination, organisation et animation de sessions de formation
  
  Résultats :
  Contrôle et analyse des chiffres hebdomadaires (retours SAV) - Administration fonctionnelle des données : réponse aux besoins des utilisateurs, fonctionnement des interfaces, paramétrages, intégrité des données... Meilleure utilisation de l'outil par les utilisateurs

• Boehringer Ingelheim - Chargé de Projets Innovation

  Paris Cedex 13 2014 - 2014 Objectif :
  Refonte et optimisation d'une plateforme de marketing relationnel
  
  Moyens :
  Communication interne, promotion de la plateforme auprès des collaborateurs
  Gestion de projet : back office (site) et suivi de réunion de gouvernance projet (CRM)
  Opérations : e- Campagne de recrutement, missions transverses auprès des équipes marketing, ventes..., conformité sur le plan réglementaire et médical
  
  Résultats :
  Emailing - Gestion d'un DAM (Digital Assets Management) - Participation à la gestion d'un chat live en ligne

• Natixis - Attaché commercial Saisonnier

  Paris 2011 - 2012 . Entretien et actualisation de la base de données clients
  . Contacts clients

Formations

• National Taiwan University (Taipei)

  Taipei 2013 - 2013 Semestre académique à l'étranger

• NEOMA Business School (Reims Management School - RMS)

  Reims 2011 - 2016 MASTER 2

• IUT

  Reims 2010 - 2011

Réseau

• Camille TUAL

• Hugo RAOUL

• Isabelle KACZKOWSKI

• Isabelle RAMAÏOLI

• Mamoun FIKRI

• Maréva LÉCUYER

• Mélanie MARTIN

• Meriem SMILI

• Stéphane MAIGROT

• Teddy GREINER