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Bourg Maintenance
- Responsable D'Agence & Technicien de maintenance
2014 - maintenant
Informatisation complète de l'agence avec la mise en place d'un logiciel de suivi des contrats, suivi des interventions. Gestion de 3 techniciens et une secrétaire. Devis, facturations. Suivi des indicateurs de l'agence et reporting .Mise en place d'une stratégie de vente avec de nouveaux contrats.
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Bourg Maintenance
- Technicien de maintenance
2014 - 2014
Réalisation des opérations de maintenance et de dépannage sur les chaudières fioul et gaz.
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CFA DU BATIMENT
- RECONVERSION PROFESSIONELLE MAINTENANCE CHAUFFAGE CLIMATISATION
2013 - 2014
CFA DU BATIMENT-INSTALLATEUR DEPANNEUR CHAUFFAGE
Réalisation d'un programme de formation de 825 heures, alternant atelier pratique et cours de technologie de niveau CAP à BAC PRO.
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Groupe DLH
- Responsable Qualité Itinérant
2011 - 2013
Gestion de 20 centres de profits (40 personnes), Formations des équipes à la qualité(norme ISO17020), Supervision des contrôleurs et des responsables de centres, Assistance et réponses aux audits réseaux et administrative, Mise en place et suivi des procédures et action correctives, Montage des dossiers d'agréments, Réalisation des revues de direction, Animation des réunions mensuelles et suivi des indicateurs.
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DLH
- RESPONSABLE QUALITE
2011 - 2013
Gestions de 20 centres de contrôle technique multi-réseaux et des 50 personnes qui les composent.
Mise en application de la norme ISO 17020,Formation des équipes à la Qualité,Suivi et assistance des centres aux audits réseaux et de l'administration(DREAL).
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CTR
- Responsable de Pôle
Tanger
2009 - 2011
Animation et gestion de 5 centres de contrôles technique automobiles, évaluation des équipes à l'accueil et au commerce, Suivi des objectifs mensuel centre par centre, démarchage du comité d'entreprise, optimisation du fonctionnement des centres, rapport à la direction des indicateurs de chaque centre.
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CTR (Filiale DLH)
- RESPONSABLE DE POLE
2009 - 2011
Gestion de 5 centres de contrôle technique et animation des 11 personnes qui les composent:
-Commerciale ( suivi et animation des réunions mensuelles , suivi du CA , évaluation de l'acceuil , gestion des plannings de rendez-vous).
-Qualité ( respect des procédures de contrôle)
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CTR
- Responsable de Centre
Tanger
2008 - 2009
Réception des clients, Planification et prise de rendez-vous, Réalisation des contrôles techniques automobiles, Facturation, Encaissement, Suivi comptable du centre, mise à jour des documents réglementaire.
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CTR ( Filiale DLH)
- RESPONSABLE DE CENTRE DE CONTROLE TECHNIQUE AUTOMOBILE
2008 - 2009
Réalisations des visites techniques,Facturations,Dévellopement et Fidélisation clientèle , Suivi comptable du centre.
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NORISKO AUTO
- Responsable
2000 - 2008
St-Didier sur Chal -01 Responsable de Centre de Contrôle Technique Automobile
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NORISKO SAINT DIDIER SUR CHALARONNE
- RESPONSABLE DE CENTRE DE CONTROLE TECHNIQUE AUTOMOBILE
2000 - 2008
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SECURITEST
- CONTROLEUR TECHNIQUE
Paris
1997 - 2000
Contrôleur technique.
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GARAGE DU STADE
- Mécanicien réparateur
1996 - 1997
Cours-la Ville-69 Mécanicien réparateur Automobile
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plâtrier
- Ouvrier
1995 - 1996
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Garage Dumas
- Mécanicien réparateur
1992 - 1994
Apperentissage
