Rodrigue ROMON

En résumé

Entreprises

• iSwitch - Technicien certifié Apple

  2013 - maintenant Résolution des difficultés des clients et des conflits éventuels rencontrés dans le cadre des actes de service après-vente.
  Maintenance avancée des machines déposées au service après-vente du magasin.
  Application des procédures de service après-vente d’Apple dans le cadre du système Global Service eXchange.
  Gestion du service après-vente et du serveur Apple Service Toolkit.

• iSwitch - Vendeur certifié Apple

  2012 - maintenant Accueil, orientation et accompagnement des clients dans leurs choix par le biais de démonstrations, ainsi que par la prise en main des produits.
  Prise en charge, diagnostics et actes de maintenance dans le cadre du service après-vente.
  Installations à domicile et sur le lieu de travail des clients.
  Formation des clients pour la prise en main des matériels et des logiciels.
  Consultant technique permanent au profit des collègues vendeurs.
  Gestion des éléments clefs du magasin : déploiement et gestion des unités de démonstration, organisation du stock, du service après-vente, de la disposition des produits en rayons.

• iSwitch - Vendeur certifié Apple

  2012 - maintenant Accueil, orientation et accompagnement des clients dans leurs choix par le biais de démonstrations, ainsi que par la prise en main des produits.
  Prise en charge, diagnostics et actes de maintenance dans le cadre du service après-vente.
  Installations à domicile et sur le lieu de travail des clients.
  Formation des clients pour la prise en main des matériels et des logiciels.
  Consultant technique permanent au profit des collègues vendeurs.
  Gestion des éléments clefs du magasin : déploiement et gestion des unités de démonstration, organisation du stock, du service après-vente, de la disposition des produits en rayons.

• Groupe Adonis - Lille - Formateur en classes préparatoires aux concours paramédicaux.

  2011 - 2011 ➤ Préparation des contenus et supports de cours.
  ➤ Dispense des cours avec adaptation en fonction du niveau des étudiants.

• INSERM - Contractuel de la recherche scientifique

  PARIS 13 2006 - 2009 ➤ Gestion d’un projet de recherche scientifique dans le contexte du cancer du sein et de l’angiogenèse.
  ➤ Rédaction de demandes de financement et d’articles scientifiques dans des revues internationales.
  ➤ Communications scientifiques auprès de professionnels et du grand public sur le territoire national.
  ➤ Encadrement de stagiaires et formation d’utilisateurs aux appareillages techniques.
  ➤ Principaux axes de recherche :
  - Détermination du rôle du Nerve Growth Factor (NGF) dans l’angiogenèse du cancer du sein.
  - Etude des effets potentiels du NGF sur le recrutement et / ou la différentiation des cellules souches hématopoïétiques en cellules endothéliales.
  - Identification de nouvelles cibles thérapeutiques potentielles dans le traitement du cancer.
  

Formations

• AGNOSYS

  Massy 2015 - 2015 Apple Certified Support Professional 10.10

• AGNOSYS

  Massy 2013 - 2013 Certification Apple Certified Mac Technician

• Université Lille 1 Sciences Et Technologies

  Villeneuve D’ascq 2006 - 2009 Doctorat de Biologie
  
  Biologie-Santé - Mention aspects moléculaire et cellulaire de la biologie.
  Thèse intitulée « Rôle du NGF dans l’angiogenèse du cancer du sein ».

• Université Lille 1 Sciences Et Technologies

  Villeneuve D'Ascq 2005 - 2006 Master Recherche Biologie-Santé.
  
  Biologie - Santé - Spécialisation biologie cellulaire.

• Université Lille 1 Sciences Et Technologies

  Villeneuve D'Ascq 2001 - 2005 Cursus universitaire de biologie
  
  - DEUG Science de la Vie.
  - Licence de biologie cellulaire et moléculaire.
  - Maitrise de Biologie / Master I Biologie santé.

Réseau

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