Mes compétences :
Automobile
B2B
Europe
Financement automobile
Grands comptes
Marketing
MOA
Mobilité
Web
Entreprises
PSA Peugeot Citroen
Rueil Malmaisonmaintenant
Groupe PSA - Direction Services & Pièces
- Responsable Marketing B2B
2010 - maintenantElaborer et mettre en œuvre la politique marketing APV B2B pour la reconquête des parts de marché et la fidélisation des clients B2B (Flotte, TPE, Leasers, Loueurs courte durée)
Missions
Concevoir des conventions de services et de tarification nationales et locales pour les clients B2B ; mises en œuvre par les pays pour un déploiement dans le réseau.
Intégrer des critères APV et de promotion des accessoires dans les standards de labellisation Business Center
Mettre en œuvre les outils de mesure de la performance APV auprès des clients B2B
S’assurer de la bonne la visibilité de notre offre APV et de nos accessoires auprès :
- des équipes B2B nationales et dans le réseau (support de formation et d’animation)
- des clients B2B (newsletter, web)
Représenter la voix du client B2B et des équipes B2B dans la conception et le développement de produits / services après vente.
Contribuer à la rédaction des argumentaires B2B des nouveaux services après vente et assurer leurs déploiements auprès des équipes commerciales
Mettre en place des lettres d’intention / contrats cadre APV auprès des clients grands comptes et leasers.
Animer des événements clients afin de promouvoir l’offre APV du groupe et accompagner nos clients dans le calcul des coûts techniques.
Assurer un suivi du TCO Maintenance des futurs véhicules et coordonner la communication aux équipes pays et aux clients
EGIDE
- Responsable Marketing & Communication
2009 - maintenant
GE Capital Solutions
- European Fleet Solutions Leader, Sales & Marketing
Paris La Défense Cedex2008 - 2009
GE Capital Solutions
- E-Business Leader Europe- Marketing
Paris La Défense Cedex2005 - 2007
ALD INTERNATIONAL - Societé Générale
- Business Consultant - Organisation
