Rokaya BALAHCEN

En résumé

Entreprises

• Kwanko-NetAffiliation - Account Manager France

  Bourg La Reine 2015 - maintenant

• Affilinet - Account Manager

  2014 - 2014 -Gestion d’un portefeuille annonceurs
  -Optimisation des campagnes.
  -Analyse des campagnes et reporting
  -Conception et mise en place de programmes d’affiliation.
  -Support et conseils aux affiliés dans la gestion et l’optimisation de leur portefeuille de programmes.
  -Suivi et optimisation de la relation avec les sites Internet éditeurs (emaileurs, cashbackers, display, SEM, comparateurs…)
  -Support de clientèle

• CCI du Gers - Chargée de mission E-Tourisme

  AUCH 2013 - 2013 - Accompagnements individuels des entreprises Touristiques à la E-Commercialisation
  - Aide à la mise en place d'ateliers collectifs sur la E Commercialisation
  - Organisation de la Journée In'Tourisme 2013 Innovation Numérique pour le Tourisme 2013
  - Community manager E-Tourisme
  - Amélioration de la visibilité de l'offre d'hébergement touristique Gersois sur le net.

• AS Voyages- Afat voyages Selectour - Chef de projet Formation

  2012 - 2012 AS Voyages, Groupe Afat Selectour 1er réseau d’agences de voyages indépendantes en France
  Volume d'affaires 2,9 Mrd euros, 1300 points de vente
  
  Chef de Projet Formation: Participation à l'évolution des pratiques commerciales des 1300 agences du réseau.
  
  - Conception des outils de vente des formations inter et intra- agences
  - Participation à la mise en place de la Certification Afnor Voyage d’affaires du réseau
  - Représentation statistique et réflexion stratégique sur les enquêtes de satisfaction
  - Rédaction de scénaris Visite Mystère
  - Actualisation de l'Intranet et rédaction de flash info
  - Benchmark sectoriel
  

• Sofitel Luxury Hotels - Accor Group - Stagiaire Assistante responsable financier

  2009 - 2009

• LE MERIDIEN N'fis Marrakech - Starwood Hotel & Resort - Assistante responsable financier

  2008 - 2008

• Business Class Conseil. - Assistante responsable commercial

  2008 - 2008 Gestion de projets et accompagnement des incentives
  Conception d’offres commerciales
  Participation à l'organisation de congrès
  

Formations

• Pôle ESG

  Toulouse 2012 - 2014 Master 2 Marketing Option e-Business

• IAE Toulouse

  Toulouse 2011 - 2012 Master 2 Management du Tourisme International

• Institut Supérieur International De Tourisme ISITT (Tanger)

  Tanger 2007 - 2011 Master 1 Administration & Gestion des Entreprises Touristiques

Réseau

• Chloé GRAND

• Cynthia PFRUNNER

• Francine MA

• Joel GUILLEMIN

• Marcel LEVY

• Marion OUDENOT-PITON

• Philippe BOCQUET

• Rémy PASSEREAU

• Sophie KELLER

• Stephan COMELLI