Mes compétences :
Marketing
Télécommunications
Chef de produit
Distribution
Gestion de projet
Entreprises
Orange
- Chef de Produit Renouvellement Mobile
Paris2019 - maintenant
Sofrecom
- Consultant senior
Vincennes2016 - 2019
Accenture
- Analyste
Paris2011 - 2016
Orange
- Chef de Produit Junior Fidélisation
Paris2011 - 2011- Définition et relais des objectifs commerciaux du programme de fidélité des clients prépayés
- Coordination des plans d'animation et de communication du programme
- Animation des centres clients : challenge constructeur, brochures, visite
- Construction d’un tableau bord de suivi des ventes de terminaux
- Rédaction d'expressions de besoin pour l’évolution des programmes de fidélité
Bouygues Telecom
- Assistant Chef de Marché Foyer
Meudon2010 - 2010- Participation à l'élaboration du plan d'actions de vente sur base et de qualification sur la base client (mix offre/cible, mix canal entrant et sortant, discours client…)
- Mise en œuvre du plan d'actions de qualification (mise en place et validation des dispositifs, briefs communication…)
- Suivi et l'analyse des actions de cross selling et de qualification (réalisé vs prévisionnel, enseignements, axes d'optimisation…)
- Analyse de données marché et client
- Benchmarks concurrence
Orange
- Assistant Chef de Produit Offres de Convergence
Paris2009 - 2010- Mise en place d'un reporting et suivi mensuel des résultats commerciaux
- Gestion des supports de communication des offres Unik, Net et Unik, Net avantage mobile, Surf avantage mobile
- Analyse des profils clients, mise en place d'actions de marketing direct
- Veille concurrentielle et benchmark sur les univers du mobile et de l'internet
Rexel
- Assitant Contrôleur de Gestion
Paris2008 - 2008- Préparation des fichiers d'analyse mensuels et suivi des ventes
- Modélisation d'outils de mesure de la performance
- Consolidation des remontées pays du plan moyen terme
- Mise à jour des Business reviews pour les actionnaires
Banque Martin Maurel
- Conseiller d'accueil
Marseille2007 - 2007- Accueil, prise en charge de la clientèle, standard téléphonique
- Tenue de la caisse, gestion du coffre et du stock de devises de l'agence
- Missions pontuelles : course, tournée client