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Romain CHARLES

PARIS CEDEX 15

En résumé

J'ai suivi une formation qui me permets de manager des conducteurs et de gérer un parc de véhicules pour assurer le bon fonctionnement d'un réseau de transports et de pallier à ses aléas. Pour cela, je m'appuie sur les connaissances et compétences acquises au cours de mes stages et mes formations notamment dans le domaine des études et méthodes d'exploitation. L'objectif final étant que le client soit satisfait de sa prestation de transport et qu'il ait envie de voyager avec nous.

Mes compétences :
Microsoft Office
Systèmes d'Informations Géographiques QGIS
Attestation Capacité Transport de Marchandises
Attestation Capacité Transport de Voyageurs
Attestation Capacité Commissionnaire de Transport

Entreprises

  • La Poste Solutions Business - Agent de Traitement Monocolis

    PARIS CEDEX 15 2018 - maintenant - Chargement et déchargement de camions au niveau des quais arrivées et départs
    - Alimentation de la chaîne de tri en flux continu en fonction du bon nombre de colis
    - Flashage des colis dits hors norme ou non mécanisables puis mise en CPS de ceux-ci
    - Retournement et présentation des colis en vue de leur bonne lecture par le scanner automatique
    - Vidage et rangement de CPS dans les allées ainsi que palettisation des colis pour la période de Noël
  • SNAPCAR, Le Plessis - Robinson - Dispatcheur/Exploitant VTC

    2017 - 2018 - Pilotage du système d'affectation des réservations grâce à un système de cartographie dynamique et de géolocalisation des chauffeurs en temps réel pour un meilleur suivi sur le terrain
    - Optimisation du planning des réservations en fonction de l'activité et gestion des tournées
    - Tenue d'une main courante quotidienne d'exploitation et élaboration de rapports d'activités hebdomadaires
    - Mise en relation téléphonique avec les chauffeurs et les clients en cas de problème lors d'une prise en charge sur une course et/ou pour renseignements divers
    - Appel à la sous-traitance par le biais d'un prestataire externe lorsque l'entreprise se retrouve en difficultés pour pouvoir assurer un transport privé
    - Vérification et validation des documents administratifs chauffeurs et actualisation des données clients
  • Transdev Grand Est, Metz - Chargé de missions Etudes et Méthodes d'Exploitation

    2016 - 2016 - Traitement et préparation de données sur Excel pour l’appel d’offre du Syndicat Mixte des Transports du Bassin de Briey dans le cadre de tests pour leur téléchargement dans un logiciel d'optimisation de construction de circuits scolaires
    - Renfort en exploitation concernant l’affectation de courses TAD (Transport A la Demande) et gestion des plannings conducteurs en fonction des réservations téléphoniques de la clientèle
    - Gestion des opérations de maintenance du Système Billettique via la vérification du bon renseignement de l'adresse IP sur les pupitres permettant la bonne exécution des transferts de données et interventions techniques de toutes sortes sur le matériel
    - Gestion des opérations de mises à jour des Systèmes d’Informations Voyageurs via la remise à niveau du paramétrage des logiciels de girouettes et réalisation des transferts de données par boîtiers électriques directement reliés à bord des véhicules
  • Keolis Blois, Blois - Assistant Exploitation

    2015 - 2015 - Développement d’un nouveau service TAD et PMR (Personne à Mobilité Réduite) après réalisation d'une analyse statistiques par moyenne en fonction du déclenchement des courses déjà existantes
    - Préparation des trames de roulements de services agents été 2015 en corrélation avec une matrice de calcul permettant un lissage des temps de travail hebdomadaires
    - Réaffectation des véhicules par rapport à la fréquentation des lignes obtenue grâce à une enquête de montées/descentes par origines/destinations effectuées à bord des véhicules
  • Société Normandie Voyages, Valognes - Assistant Exploitation

    2014 - 2014 - Réponse aux appels téléphoniques
    - Prise de commandes des transports clients
    - Élaboration de billets collectifs et d’attestations de non-conduite
    - Préparation de véhicules pour leur future mise en circulation
  • SARL Pharmacie 3000, Granville - Emploi saisonnier

    2012 - 2013 - Réception de commandes
    - Pointage et rangement de médicaments
    - Mise en rayon
    - Livraisons à domicile

Formations

  • IUT B Lille 3

    Tourcoing 2015 - 2016 Licence Professionnelle Transport de Voyageurs
  • IUT ALENCON

    Damigny 2013 - 2015 DUT Gestion Logistique et Transport
  • Institution Sévigné (Granville)

    Granville 2011 - 2013 Baccalauréat Economique et Social

Réseau

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