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Romain COLINET

PALAISEAU

En résumé

Mes compétences :
Boxe
Formation
ISO 9001
Norme iso
Norme ISO 9001
Plasturgie
Qualité
Sécurité
Sécurité sociale

Entreprises

  • RC Conseils et audits en management de la Qualité des processus - Auto-entrepreneur

    2011 - maintenant Vous avez des difficultés à mettre en place des projets d’amélioration sur vos processus administratifs et de service.

    Mon domaine d'intervention :
    - Assistance dans le déploiement d'une démarche Qualité: Audit Qualité, certification ISo 9001 v 2008

    - Diagnostic et accompagnement de démarches d'organisation et d'optimisation des processus ayant pour objectif:
    Fluidifier le processus administratif
    Réduire le délai
    Améliorer les conditions de travail
    Réduire les reprises et erreurs
    Rendre le processus flexible par rapport au besoin client
    Réduire les temps de changement d'activité
    Standardiser, formaliser et partager les opérations à valeur ajoutée
    Supprimer ou réduire les opérations sans valeur ajoutée
    Réduire la variabilité du processus en obtenant une amélioration majeure et visible dans un délai très court (entre 3 et 5 jours selon la nature du projet).
  • Caisse Primaire Assurance Maladie, EVRY - Responsable Adjoint Audit et Qualité

    2007 - maintenant Au sein de la caisse primaire assurance maladie de l'Essonne, je suis en charge:
    - d'animer le système de management de la qualité : 9 centres de sécurité social et 24 points d'accueil et poursuivre la démarche de certification ISO 9001 des processus.

    - de déployer une démarche d'amélioration des processus cibler sur les attentes des clients et l'analyse des risques financiers.

    - mettre en place des projets d'amélioration sur les processus avec pour objectif de:
    Fluidifier les processus
    Réduire les délais
    Améliorer les conditions de travail
    Réduire les reprises et erreurs
    Rendre le processus flexible
    Réduire les temps de changement d’activité
    Standardiser et partager les opérations à valeur ajoutée
    Supprimer ou réduire les opérations sans valeur ajoutée
    Réduire la variabilité du processus en obtenant une amélioration majeure et visible dans un délai très court .

    - d'apporter à la direction générale à travers la réalisation d'audits, l'assurance de la maitrise des risques clients et financiers au sein de l'organisme.
  • SNCF - Responsable qualité

    2005 - 2006 Au sein de la direction déléguée des ressources humaines division formation de la SNCF, j'ai été chargé de déployer un système de management des processu des 3 centres nationaux de formations infrastructure.

    Le projet est réalisé en autonomie comme: la réalisation des audits, l’organisation, l’animation de groupes de travail, la description et la rédaction des processus, des procédures, du manuel qualité.
    La communication, les formations et les sensibilisations à la norme.
    La réalisation en groupe d’un questionnaire de satisfaction clients.
    Ce projet a été récompensé par les félicitations du jury du mastère management de la qualité de l'ENSAM.

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