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Romain DEBROISE

Courbevoie

En résumé

*MON PARCOURS:

Diplômé de l'EFREI (Ecole des Technologies de l'Information et du Management) depuis fin 2006, j'ai été amené au cours de mon cursus à effectuer différents stages dans lesquels j'ai pu développer mes compétences techniques, commerciales et entrepreneuriales.

Au niveau associatif, j'ai notamment crée au sein de mon école l'association FAP EFREI qui délivre des formations en informatique à des groupes de particuliers (Seniors, Juniors, et personnes handicapées).

Par ailleurs, j'ai eu l'opportunité de m'investir dans un projet de création d'entreprise pour mon stage de fin d'études. Cela m'a permis de travailler sur un projet innovant que j'ai souhaité mettre en place une fois diplômé.

Ayant eu des difficultés à concrétiser cette ambition, j'ai par la suite rebondi en intégrant le département logiciel KleeCommerce chez KLEEGROUP en tant qu'assistant chef de projet où j'ai pu mettre à profit mes compétences techniques et relationnelles dans le cadre d'une gestion de projets informatiques au quotidien.

Mon tempérament d'entrepreneur m'a ensuite poussé à me lancer dans une nouvelle aventure pour aboutir à la création en 2008 de COMPADOM, entreprise de services à la personne agréée par l'Etat.

J'ai ensuite intégré EUDOWEB en tant que Consultant Fonctionnel CRM Saas.

Depuis 2012 j'occupe le poste de Directeur de projets CRM chez EUDOWEB.

Mes compétences :
Informatique
Gestion de projet
ERP
Conseil
Conduite du changement
Business Process Management
Management
Formation
Microsoft SQL Server
XML
VB
HTML
Agile Scrum

Entreprises

  • EUDOWEB - DIRECTEUR DE PROJETS CRM

    Courbevoie 2012 - maintenant Après 2 ans en tant que consultant fonctionnel, j’ai participé à la création du poste de directeur de projets dans l’optique d’améliorer les processus de production ainsi que la rentabilité :
    - Encadrement d’une équipe projet composée de chefs de projets et de consultants techniques (9 pers.)
    - Suivi des objectifs trimestriels et annuels (CA généré, taux de staffing, suivi des règlements)
    - Gestion des planifications et du respect des délais et des budgets
    - Garant de la satisfaction client et du respect des standards qualités / méthodes
    - Reporting et participation aux comités de pilotage
    - Arbitrage des décisions et gestion des priorités
    - Identification et propositions de prestations complémentaires chez les clients existants

  • EUDOWEB - CONSULTANT FONCTIONNEL CRM

    Courbevoie 2010 - 2012 EUDOWEB est un acteur majeur dans l'édition de logiciels CRM Full Web en Intranet et en ASP.Net.

    En tant que consultant fonctionnel , mes missions sont les suivantes:

    *Audit : Recensement des besoins fonctionnels
    *Rédaction des spécificités
    *Paramétrage
    *Intégrations de données
    *Formations utilisateurs/administrateurs
    *Accompagnement dans la conduite du changement

    * Technologies ASP.NET, MS SQL Server, VB Script, JavaScript, C#

  • COMPADOM SARL - Services à la personne - http://www.compadom.fr - FONDATEUR ET GERANT

    2008 - 2010 Créateur de l'entreprise, j'ai été amené à gérer les différentes étapes du projet :

    * Etude de faisabilité (étude de marché, business plan)
    * Création administrative (rédaction des statuts, dépôt à la CCI)
    * Démarchage clients (phoning, rencontres collectivités locales)
    * Recrutement et sélection des intervenants (ANPE, Réseaux étudiants)
    * Gestion de l'entreprise au quotidien (suivi de la relation client, gestion des intervenants, communication, comptabilité : gestion de la facturation et des fiches de paie, démarches URSSAF et DDTEFP)
    * Suivi de projet : site internet (du cahier des charges à la mise en ligne)

  • KLEE GROUP - ASSISTANT CHEF DE PROJET PROGICIEL

    2007 - 2008 Klee GROUP, éditeur et intégrateur international de solutions informatiques, a conçu un progiciel dédié au pilotage en temps réel de la force de vente (SFA) : Klee Sales de Klee Commerce. Destinée aux industriels et distributeurs des biens de consommation, cette solution permet d'avoir une vision globale et centralisée de l'activité commerciale.

    Au sein du département progiciel Klee Sales de Klee Commerce, mon périmètre d'action comprenait les missions suivantes :

    * Recueil et analyse des besoins clients
    * Suivi de l'intégration du projet : vérifications techniques des livraisons (tests sur serveur de développement, mise en ligne sur serveur de production)
    * Gestion des relations techniques clients (administration et paramétrage de l'outil)
    * Reporting et suivi des anomalies et des évolutions (utilisation de Bugzilla, assurer le lien avec la R&D)
    * Formation des utilisateurs et des administrateurs de l'outil

    * Technologies Oracle, SQL, XML, VB Script, JavaScript

  • VEOLIA EAU (Gale des Eaux) - CONSULTANT IT - GESTION DE PROJETS (Stage Technique)

    2005 - 2006 Au sein du plus important site de production d'eau potable au monde j'ai pu réaliser 3 missions en 4 mois.

    Outils réalisés:

    - Outils d'aide à la décision sur anomalies de production (x2)

    * Technologie VBA Access

    - Outil de reporting (consolidation des données, éditions de statistiques)

    * Technologie VBA Excel

    Pour ces 3 missions j'ai exercé un poste comparable à un Chef de Projet :

    * Analyse du besoin et de l'existant
    * Specifications/Cahier des Charges
    * Présentation/Validation
    * Conception/Réalisation
    * Mise en production/Livrables
    * Formation aux utilisateurs

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