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Romain GUÉRIN

Antony

En résumé

Responsable Développement Copropriété, FONCIA Normandie
Élaboration et mis en place de la stratégie de développement de nouveaux clients.

Mes compétences :
Gestion locative
Management d'équipe
Reporting et suivi
Communication d'entreprise

Entreprises

  • Foncia - RESPONSABLE DEVELOPPEMENT COPROPRIETE

    Antony 2017 - maintenant Élaboration et mise en place de la stratégie de développement.
    Synergie entre les différents métiers pour l'optimisation des résultats.
    Travail de terrain pour développer notre réseau de nouveaux clients.

  • SARL MKV - Responsable de Magasin spécialisé

    2015 - 2016 - Application de la politique commerciale de l'enseigne et formation du personnel aux techniques de vente
    - Gestion d’une surface commerciale de 600m² (1,8M€ de CA)
    - Satisfaction et fidélisation clients
    - Gestion : analyse des résultats : CA, panier moyen, taux de transformation...
    - Reporting et Feedback sur les activités et l'état des résultats financiers du magasin à la direction générale.
    - Management et animation d’une équipe de 7 personnes : adjoint de direction, vendeurs merchandiseurs, agents de caisse…

  • Reside Etudes - Responsable de Résidences

    Paris 2013 - 2015 - Gestionnaire de centre de profits, pilotage de deux comptes d’exploitation (500KE/1100KE), maximisation du CA et contrôle des coûts.
    - Gestion et commercialisation: prospection clientèle BtoB et loisirs, facturation, suivi et recouvrement des débiteurs
    - Suivi des outils de gestion (logiciels internes et création tableaux de bord : ratio, RBE…)
    - Commande et suivi des travaux de remise en état
    - Stratégie et développement, élaboration et mise en place du plan d’action commercial (175 logements étudiants/jeunes actifs et 50 appart’hôtels).
    - Communication et marketing : Mise en place de partenariats, diffusion et implantation des marques « Les Estudines » et « Séjours & Affaires » au sein du tissu local.
    - Management d’une équipe : recrutement, formation, animation et reporting RH
    - Responsable sécurité/technique de deux résidences
    - Coordination et développement de prestataires extérieurs : audit, mise en concurrence, organisation et planification d’intervention.

  • Groupe Réside Etudes - Adjoint de direction

    Paris 2012 - 2013 - Animation et gestion d’une équipe : organisation, contrôle, formation.
    - Développement commercial : commercialisation des résidences, suivi, fidélisation de la clientèle (portefeuille de 77 apparthôtels et 112 logements étudiants)
    - Suivi quotidien qualité ménage / service / satisfaction clients
    - Respect des normes et procédures des marques Séjours & Affaires et Estudines
    - Exploitation technique : réalisation des états des lieux (entrées et sorties), contrôle hygiène/qualité/sécurité
    - Gestion des reportings (suivi des effectifs, du chiffre d’affaires, des taux d’occupation, plateforme tour-opérateurs etc...)

  • Parlons Vins - Formateur / Consultant

    2011 - 2013 - Organisation de voyages découverte sur les différents vignobles
    - Intervention lors de conférences en relation avec des producteurs et des bureaux interprofessionnels
    - Actions de développement : visites des sites, soirées dégustation, journées à thème…
    - Accueil des clients et opérations de fidélisation, organisation dégustation et cours d’œnologie

  • La Cremaillére - Maître d'Hôtel

    2010 - 2011 - Relation clientèle : Respect de la qualité d'accueil et de service attendue pour chaque client
    - Développement commercial: développement du chiffre d'affaires et création d’offres packagées
    - Encadrement: Animation et gestion d’une équipe de 10 à 15 personnes.
    - Respect des normes et procédures : être le garant de l'application des procédures internes et des normes d'hygiène au sein de l’hôtel/ restaurant. (50 chambres/ 150 couverts)

  • Grand Hôtel Barriere de Dinard - Responsable

    2009 - 2009 Encadrement de l'équipe de Restauration

  • Riad ANYA - Directeur

    2007 - 2008 Ouverture du Riad ANYA à Marrakech
    Mise en place des contrats T.O.
    Organisation des postes de travail
    Formation

  • Le SKETCH - Sommelier

    2004 - 2009 Sommelier :

    J-M Baudic St Brieuc
    Sketch Londres (Pierre Gangnaire)
    Le Samoyeude (Morzine)

Formations

  • AFPA

    Caen 2010 - 2010 GESTION ET CREATION D'ENTREPRISE

  • AIFCC Bruz (Bruz)

    Bruz 2003 - 2004 MC Sommelier

    Sommelier - Major de promotion
    Meilleur apprenti sommelier de Bretagne

Réseau

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