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Romain MEUNIER

Bordeaux

En résumé

Mes compétences :
Management opérationnel
Pilotage de la performance
Gestion de la relation client

Entreprises

  • Cdiscount.Com - Responsable Sourcing

    Bordeaux 2014 - maintenant Management opérationnel de 18 Chargés de développement, 1 Chargé d'affaires et 1 Gestionnaire de BDD
    Suivi et pilotage des KPI
    Prospection de nouveaux vendeurs sur la Market Place de Cdiscount
    Développement des offres

  • MEZZO France, Groupe OTTO - Responsable plateau

    2010 - 2014

  • Mezzo - Manager d'équipe

    2007 - 2010 Gestion d'équipe de téléconseillers / télévendeurs
    Émission et réception d'appel, traitement de mails, de fax et de courrier
    Domaines : VAD, Bancaire, Press et énergie renouvelable
    BtoB & BtoC

  • Laser Contact - Manager d'équipe

    BOULOGNE BILLANCOURT 2006 - 2006 Gestion d'équipe de 10 à 15 conseillers
    Domaine FAI : UPC, Noos, Numéricable
    Domaine Bancaire : Médiatis, Cofinoga

  • WATO - Superviseur

    Mérignac 2004 - 2005 Manager / Animateur d'équipe
    Création de trafic et enquête de satisfaction

Formations

Réseau

Annuaire des membres :