Je suis actuellement manager dans le service comptabilité d'Alten SA.
Mes compétences :
Microsoft Office
OnGuard
Management d'équipe
Entreprises
Alten
- Manager comptabilité clients et banque
Boulogne-Billancourt2015 - maintenant
Avis
- Superviseur Recouvrement
Puteaux2013 - 2015- Manager et animer une équipe de chargé(e)s de recouvrement de 10 personnes
- Contrôler et évaluer les membres de l'équipe
- Participer à la montée en compétence de l’équipe et la coacher
- Assurer le suivi de l'activité via l'analyse de la balance âgée et la réalisation des reporting
- Analyser les résultats et apporter des plans d'actions et d'amélioration
- Mise à jour des procédures/Mise en place de la procédure des limites de crédit
- Recrutement
Avis Budget Group BSC
- Chargé de Recouvrement Senior
2012 - 2013- Recouvrement de créances sur un portefeuille de client Key Account B to B
- Supporter et aider les membres de l'équipe dans leurs tâches quotidiennes
- Effectuer et assurer les transferts de connaissances entre le siège et le BSC
Avis Budget Group
- Chargé de recouvrement
Puteaux2012 - 2012- Relancer des clients par téléphone et par mail et réaliser les démarches administratives pour gérer les dossiers
- Élaborer et faire le suivi des échéanciers clients
- Préparer les dossiers pour le recouvrement contentieux
Avis Group Business Support Center
- Chargé Clientèle
2010 - 2011- Résoudre les problèmes des clients
- Interagir si nécessaire, avec les différents services de l'entreprise afin de répondre de manière efficace aux demandes du client
Crédit Agricole
- Stagiaire
Montrouge2008 - 2009Réception des clients
Organisation des réunions internes
Mise à jour de la base de données de l’agence
