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Romain POULY

Paris

En résumé

Mes compétences :
Résolution des dysfonctionnements
Support technique
Dépannage en mode hotline
Réseaux d'entreprises
Intervention à domicile

Entreprises

  • Orange - Soutien expert national

    Paris 2017 - maintenant

  • Orange - Conseiller technique

    Paris 2014 - maintenant

  • NordNet - Technicien support

    Villeneuve-d'Ascq 2011 - maintenant - Dépannage à distance et à domicile de tous produits.
    - Support technique aux différents services internes.
    - Participation aux évolutions des process de résolution des dysfonctionnements.

  • Darty - Conseiller informatique et internet

    BONDY 2008 - 2013 - Installation de box internet ADSL et Câble.
    - Formations multipless sur l’utilisation des outils informatiques et internet.
    - Dépannage des équipements multimédias.

Formations

  • Lycée André Malraux STS IRIS

    Bethune 2008 - 2010 Brevet de Technicien Supérieur

  • IUT DE BETHUNE

    Bethune 2007 - 2008 1ère année de DUT

  • Lycée Val De Lys STG option Mercatique (Estaires)

    Estaires 2003 - 2007 Baccalauréat Scientifique

  • Lycée Val De Lys STG option Mercatique (Estaires)

    Estaires 2003 - 2007 Baccalauréat Scientifique

Réseau

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