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Romain TOULORGE

Puteaux

En résumé

Passionné pour l'informatique depuis toujours, je sais me montrer rigoureux et organisé dans l'analyse d'une panne informatique. Avec un niveau d'anglais parlé, lu et écrit courant, je peux travailler intégralement en anglais comme en français.

Mes compétences :
Gestion de la relation client
Microsoft Windows
MOS Certification
Active Directory

Entreprises

  • Econocom - Technicien hotline

    Puteaux 2017 - 2017 Responsable support applicatif messagerie Outlook.
    Rédaction de procédures
    Résolution d'incidents en ligne ou sur place (proximité)
    Masterisation de postes
    Active directory
    PMAD

  • Computacenter - Technicien Helpdesk

    Roissy-en-France 2015 - 2017 • Diagnostic et résolution d’incidents
    • Responsable MACRO/MAJOR incidents pour client AIRBUS (production impactée), contacts directs avec les groupes de résolution de niveau 2/3, mise à jour des outils de gestion
    • Prise et émission d’appels anglais/français, domaine PLM (Production)
    • Missions de niveau 2 : Prise d’appels utilisateurs VIP anglais/français, installation de masters AIRBUS, poste de pilote

  • Sauramps - Hôte de caisse

    Maurepas 2014 - 2014 Caisse uniquement

  • E.Leclerc - Vendeur / Manutentionnaire

    Ivry-sur-Seine 2014 - 2014 Vente et mise en rayon BAZAR

  • GIFI - Vendeur/hôte de caisse

    Villeneuve 2014 - 2014 Caisse, conseil, vente, mise en rayon

  • Auchan - Vendeur

    Villeneuve-d'Ascq 2013 - 2013 Vendeur et mise en rayon Décoration de Noël

  • Auchan - Hôte de caisse

    Villeneuve-d'Ascq 2008 - 2013 Caisse, Caisse automatique, labo photo, station service

  • Eurial Poitouraine - Manutentionnaire

    2008 - 2008

  • Jules - Manutentionnaire

    2007 - 2007 Jules, Châtellerault (86)

  • Carrefour - Assistant de caisse

    Massy 2007 - 2007 Contrat de professionnalisation
    Saint Clément de rivière (34)

Formations

Réseau

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