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ISS FACILITY SERVICES
- Directeur Commercial Comptes Clés
Paris Cedex 17
2017 - maintenant
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ISS FACILITY SERVICES
- Ingénieur Commecial Grands Comptes IDF
Paris Cedex 17
2016 - 2017
Développement Grands Comptes sur des offres multi services (Propreté, accueil, courrier, logistique, maintenance...)
- Etude amont : rencontre client, découverte, constat, définition des attentes et besoins
- Construction de l’offre : coordination interne bureau d’étude, méthodes, exploitation, SI, fournisseurs
- 1M€ de contrats signés depuis le 1er janvier 2016
- Déploiement Prestations : Management du changement organisationnel, opérationnel, ingénierie sociale
- Suivi : Planning de mise en place, coûts, rentabilité, satisfaction client, NPS, KPI
- Approches indirectes et construction d'un réseau d'influence (MEDEF, ARSEG, ...)
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ISS FACILITY SERVICES
- Ingénieur Commercial
Paris Cedex 17
2014 - 2015
Développement moyen et grands comptes sur des offres de services liés à la Propreté
- Etude amont : rencontre client, découverte, constat, définition des attentes et besoins
- Construction de l’offre : coordination interne bureau d’étude, méthodes, exploitation, SI, fournisseurs
- Vente : N°3 des ventes France en 2015 avec 1M€ de contrats
- Déploiement Prestations : Management du changement organisationnel, opérationnel, ingénierie sociale
- Suivi : Planning de mise en place, coûts, rentabilité, satisfaction client, NPS, KPI
- Approches indirectes et construction d'un réseau d'influence (MEDEF, ARSEG, ...)
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Projet autour du monde
- Voyageur, Photographe et bloggeur
2013 - 2013
Projet personnel de voyage autour du monde.
11 pays visités en 8 mois en mode backpacker
Japon, Philippines, Indonésie, Hong Kong, Mongolie, Costa Rica, Nicaragua, Pérou, Bolivie, Chili et Mexique
Une aventure inoubliable décrite en texte et en image sur www.monblogdephotographe.com
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Chronopost
- Chargé d'Affaires Moyens et Grands Comptes
Courbevoie
2011 - 2013
- N°1 des ventes France en 2012 (Régularité sur obj., challenges,…) sur 100 commerciaux
- Reprise portefeuille baissier à 75% CA et remonté à +115 % CA soit +1M€ sur 2 ans
- Chasse nouveaux clients sur 2012 : +40 clients et 300K€ facturés
- Portefeuille actif fin 2012 : 420 clients et 3,45M€ CA annuel dont 80 comptes « moyens » et 5 comptes clefs (Lush, Franck Provost, MGEN, PMU, B PLUS)
- Réalisation de ventes complexes : cycle long, interlocuteurs multiples, mise en place S.I. et logistique
- Mission parallèle Chef de Projet SI sur le développement d'un outil de géolocalisation pour la FDV
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Grande Armée Conseil
- Chef de Projet Développement Commercial
Paris
2010 - 2010
- Réalisation d’une étude de marché et d’un business plan sur une nouveau service de conseils en fiscalité internationale sur la Documentation Prix de Transfert
- Rencontre avec les experts, validation de la faisabilité, pré-sélection de l’équipe de « production »
- Elaboration de l’argumentaire commercial, des plaquettes, des mailings en anglais et français
- Détermination de la cible sur le marché français, des objectifs des équipes de production et commerciales (prise de RDV, CA), coûts/charges associés
- Démarrage commercialisation pour affiner seuil de rentabilité, point mort et estimation du ROI sur 5 ans
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Jobintree.com (site emploi de recrutement)
- Ingénieur Commercial
2009 - 2010
- 250 RDV terrain, 50 nouveaux clients signés, 150.000€ de chiffre d’affaire
- Signature et suivi de petits et grands comptes : EDF, CSC, Gan-Groupama, Crédit du Nord, Systra…
- Chasse prospect, négociation, fidélisation, suivi client auprès de DRH et Chefs d'entreprise
- Portefeuille diversifié : Banque, Assurance, Industrie, SSII, Interim...
- Conseil client sur le sourcing candidat, communication web, marketing direct
- Expression de besoins pour des projets de développement clients spécifiques
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AGS MADAGASCAR
- Responsable d'Exploitation Logistique Internationale
2006 - 2008
- Encadrement d’une équipe de 15 personnes (déclarants en douanes, chefs d’équipes, techniciens...)
- Planification des interventions, logistique import/export, gestion des ressources, encadrement terrain
- Développement d’un outil d’aide à l’estimation et à la scénarisation des coûts transport
- Suivi et accroissement d’un portefeuille client anglo et francophone en BtoB et BtoC
- Création publicitaire presse et campagne mailing
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General Mills France
- Chef de secteur Junior
VELIZY VILLACOUBLAY
2005 - 2005
Géant Vert, Old El Paso, Häagen-Dazs
Secteur Iles-de-France
• Couverture d’une centaine de Super et Hypermarché
• Action sur le référencement des produits & leurs visibilités
• Augmentation des ventes, mise en place d'animations
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COGNITION Europe, UK & Paris (logiciels collaboratifs d’estimation de coûts pour industriels)
- Assistant du PDG
2004 - 2004
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Association Streamtease
- Co-Fondateur
2002 - 2005
Association Streamtease (Audiovisuelle)
Co-Fondateur
• Organisation ponctuelle de soirées
• Couverture d’événements étudiants
• Montage de documentaires et courts métrages
• Diffusion des réalisations par DVD, vidéo projection, streaming
