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Romy GUILLARD

NANTES

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En résumé

Mes compétences :
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Français Langue Etrangère
Accueil physique et téléphonique
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E-marketing
Tourisme
E-réputation

Entreprises

  • ATLANTIC PROPULSION SERVICE - Travel Manager

    2016 - maintenant - Réservations billets d'avion
    - Réservations Hôtels
    - Administration relatives aux voyages
    - Gestion et organisation des déplacements
    - Gestion relations internationales
    - Traduction documents
    - Documents marketing (brochure, apparition publicitaire...)

  • Camping le Patisseau - Pornic - Réceptionniste

    2016 - 2016

  • Accorhotels - Réceptionniste

    Paris 2015 - 2016 MERCURE GEORGE HOTEL - READING (Angleterre)

  • Camping le Patisseau à Pornic - Réceptionniste

    2014 - 2015 Alternance

  • Camping le Patisseau à Pornic - Réceptionniste

    2014 - 2014 Saison du 04/07/14 au 31/08/14:

    Check in/Check out, accueil en langues étrangères (néerlandais,anglais, allemand et français), réservation téléphonique/face à face, vente, billetterie, archivage

  • Hotel Van der Valk - Gladbeck en Allemagne - Réceptionniste

    2014 - 2014 Stage de 6 semaines:

    check in/out, nouvelle réservation, accueil et renseignements aux clients, mise à jour de l’espace documentation, gestion des réservations, renseignements en langues étrangères (Allemand, Néerlandais, Anglais et Français) ...

  • Sprint créatif au Stéréolux à Nantes - Sprint Créatif

    2013 - 2013 J'ai travaillé durant deux journées consécutives avec des étudiants de design sur la problématique des Offices de tourisme du futur. Le projet ainsi que d'autres projets ont été présentés aux professionnels du tourisme de la région de Nantes.

  • Look Voyages - Nantes - Accueil et prospection pour les foulées du Tram à Nantes

    2013 - 2013 Durant une demi-journée, avec des étudiants de tourisme, nous avons accueilli les coureurs de Look voyage à la fin du parcours. Il a fallu avant tout mettre en place un stand c'est à dire lui trouver un endroit stratégique. De plus nous avons prospecter les passants afin d'obtenir leurs adresses E-mail sous forme de jeu. Par la suite ces adresses e-mail ont servies à une campagne d'e-mailing.

  • Restaurant "La Mer à Boire" à Pornic - Serveuse

    2013 - 2013 Saison du 01/07/13 au 01/09/13:

    Service, Conseils auprès des clients, gestion de flux, accueil en langue française et étrangères

  • OFFICE DE TOURISME DE PORNIC - Conseillère en séjour

    PORNIC 2013 - 2013 Stage de 6 semaines :

    Accueil langue française et langues étrangères, conseils sur la destination, visite guidée, réservation auprès des prestataires, billetterie, boutique, mise à jour de la documentation et de l’affichage numérique, démarchage auprès des prestataires, archivage...

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