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France Telecom e-Commerce / alapage.com
- Développement commercial BTOB
2001 - maintenant
Depuis 2003:
Responsable gestion grands comptes pour ALAPAGE.com et MARCOPOLY
• Gestion de l’activité commerciale grands comptes ( B2B et B2B2C)
• Création d’une plateforme d'achat import-export de matériel réseau pour les filiales d'Orange
Entre 2001 et 2003:
Commercial BtoB pour le pôle livres d’alapage.com et ses filiales
• Création d’un réseau de clientèle chez les libraires du quart sud-ouest de la France
• Administration des ventes du compte client de la Bibliothèque Nationale de France
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ALIGASTORE.com
- Responsable réseau de clientèle
2000 - 2001
Aligastore était une filiale de TITELIVE, fermée en juin 2009.
Le site aligastore.com permettait aux internautes de localiser à proximité de leur domicile un magasin physique ayant en stock les livres, les CD ou les DVD de leur choix puis d'y faire une réservation à distance.
Aujourd'hui, Titelive propose toujours aux librairies affiliées de mettre en consultation leur stock disponible, et de donner la possibilité aux internautes de réserver ou de commander les articles non présents dans le magasin.
• Démarchage de clientèle (BtoB), animation du réseau
• Création d’une base de données clients (Access)
• Création et lancement de boutiques web en marques blanches
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AUCHAN Cergy
- Chef de rayon librairie-disques-cassettes (LDK)
Villeneuve-d'Ascq
1999 - 2000
• Management d'une équipe de 7 personnes
• Négociation achats
• Merchandising
• Pilotage du compte d'exploitation du rayon (Chiffre d'affaires annuel: 5.75 M€)
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Hertz Europe Ltd (Dublin, Ireland)
- Agent de réservation
1997 - 1997
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KAO INFOSYSTEMS Ireland Ltd.
- Télé-opérateur service clients
1995 - 1996
Kao Infosystems est une société de prestation de services ( call center) basée à Dublin en Irlande.
Fonction exercée:
Service clients et hotline pour le compte de Visio International ( logiciels de graphisme professionnel). Appels anglophones.
