Rattaché à la Direction des Opérations de Clear Channel International (présence dans 34 pays), en charge du déploiement de systèmes de Vélos en Libre-Service, suivi de l'exploitation sur toute la durée des contrats (parcs de 150 à 6000 vélos).
Rédaction de manuels de formation de l'activité, formation des équipes pour le génie civil, l'installation des structures (stations vélos), la maintenance des stations et des vélos, la régulation et la relation clients, dans tous les pays (formations effectuées en français et en anglais).
Participation à la définition du produit (station et vélo) et à ses améliorations, dans le but de limiter les coûts opérationnels sur la durée des contrats. Négociation avec les industriels, rédaction de cahier des charges techniques et fonctionnels.
Relations contractuelles avec les collectivités et les médias (interviews, conférences de presse).
Au quotidien, support et pilotage des chefs d'exploitation pour le bon fonctionnement des activités, gestion des services administratifs et clientèle.
Conseiller technique et soutien de la cellule développement pour la rédaction des réponses aux appels d'offre, participation aux procédures de dialogues compétitifs.
Expertise et participation à différents projets européens (financés par l'UE) autour de la place du vélo en ville (CIVITAS / OBIS).
Mes compétences :
Bike sharing