Mes compétences :
Customer support
Marketing stratégique
Entreprises
BASF
- Account Manager Dispersions for Adhesives & Fiberbonding France & Benelux
Levallois-Perret 2012 - maintenantDéveloppement de comptes clés. Commercialisation de dispersions techniques pour les industries suivantes : composites, construction, médicale...
BASF Coatings
- Export Marketing Manager
Levallois-Perret 2009 - 2012
BASF Coatings SAS
- Responsable Marketing Export (Commercial Sales Support)
Levallois-Perret 2009 - 2011Marketing pour la zone export (CIS, Central Eastern Europe, North Africa). Animation d'un réseau d'importateurs indépendants pour les marques R-M, Glasurit et Baslac (peintures refinish). Création et lancement d'une nouvelle marque"'b-style", étude marché, stratégie et business plan pour lancement en Afrique du Nord.
Basf coatings france
- Responsable de la formation clients, peinture refinish
Levallois-Perret 2005 - 2009BASF Coatings fabrique les peintures pour automobile. Je travaille depuis 2.5 ans dans la branche peintures de réparation d'automobile. Je suis responsable mondiale (sauf NAFTA) de la création et de l'implémentation d'un offre de formation pour les peintres carossiers sur nos produits. Je gère une équipe de 9 personnes (5 formateurs, 2 chargés de conception de séminaire, 1 assistante customer care, 1 personne dédiée à l'entretien et projets) et travaille dans au sein du Service Clients. Mon role est également très axé sur la communication avec les clients et également la presse professionelle car je suis très impliquée dans l'organisation d'évènements (Best Painter Contest, lancement d'une ligne de peintures pour le marché tuning...). Je participe aussi dans des projets Key Account avec les clients tels que BMW, Hyundai...
Formations
Imperial College Of Science And Technology (Londres)
Londres1990 - 1994Chimie + Etudes de Commerce
Chimie - J'ai fait partie de la première promotion participant dans un échange Erasmus avec l'Ecole Supérieur de Chimie et de Physique INdustrielle de la Ville de Paris (ESPCI). J'ai fait un projet de recherche en Méchanique Quantique.
Leicester High School For Girls (Leicester)
Leicester1976 - 1990A Levels Chimie, Physique, Maths, Français avec mention TB