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Rosan DESIRABEL

COURBEVOIE

En résumé

Autodidacte depuis 1982, j’ai acquis de l’expérience dans l’utilisation et le développement d’applications, de plus en charge de Maintenance et de Support Helpdesk dans mes différentes expériences, j'y ai appris à proposer une assistance efficace à tous les utilisateurs. En effet, ma mission consistait essentiellement à dépanner et assister les utilisateurs le plus rapidement possible.

Ces expériences professionnelles m'ont permis d'acquérir une aisance relationnelle, une rigueur dans l'exécution de mes tâches et un esprit d'analyse. Cela a développé mon goût des contacts et mon sens du service pour partager mes connaissances des technologies.

J’ai actuellement une Reconnaissance en Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH), et je suis à la recherche d’un emploi, je suis ouvert à toute opportunité d'évolution, je serais ravi de vous rencontrer afin d'envisager une future collaboration.

Par ailleurs, je suis parfaitement mobile en transports en commun et disponible immédiatement.

Entreprises

  • UBI-SOFT

    maintenant

  • PANDA SERVICES - Technicien Helpdesk

    Charenton le Pont 2016 - 2016 Interim : OPTIMA TT – Prise en compte d’appels utilisateurs – Escalade des incidents aux différentes équipes de support pour la société PANDA SERVICES

  • OPTIMA Travail Temporaire & Placement - Technicien Hotline

    PARIS 2009 - 2009 Intérim : OPTIMA TT – Accroissement temporaire d’activité lié au projet RICOH FRANCE

  • Randstad - Technicien Déploiement

    Saint Denis 2008 - 2008 Déploiement de postes de travail et imprimantes pour la MAIF pour le compte d'ECS

  • Panda Software France - Technicien Helpdesk

    2006 - 2007 Société : Editeur de solutions de sécurité.
    Poste occupé(s) : Technicien helpdesk

    Mission(s) :
    - Support aux utilisateurs pour les logiciels anti-virus.

  • EDS ( Electronic Data System ) - Technicien Help Desk

    2001 - 2003 Société : SSII
    Poste occupé(s) : Technicien Helpdesk

    Mission(s) :
    - Support Mutualisé pour les comptes clients SOCIETE GENERALE et CEGETEL

  • SYKES France - Technicien Hot-Line

    2000 - 2001 Société : Services informatique.
    Poste occupé(s) : Technicien hotline

    Mission(s) :
    - Support technique hardware et software pour la gamme des ordinateurs Hewlett-Packard.

  • UNIKA COMPUTER /AEE - Hot-Liner / Technicien de maintenance

    1999 - 2000 Société : Intégrateur de PC de la marque UNIKA.
    Poste occupé(s) : Technicien hotline et de maintenance

    Mission(s) :
    - Assistance Technique informatique software et hardware.

  • MATROX France - Support Technique Hot-Line

    1997 - 1998 Société :Constructeur de cartes graphiques pour ordinateurs.
    Poste occupé(s) : Technicien hotline

    Mission(s) :
    - Assistance Technique informatique pour les utilisateurs de cartes video et graphique MATROX.

  • CRYO Interactive Entertainement - Programmeur ASM,C,C++ / Infographiste 2D

    1993 - 1996 Société : Editeur de logiciel.
    Poste occupé(s) : Programmeur/Infographiste 2D

    Mission(s) :
    - Adapdation du logiciel "LOST EDEN" sur la console AMIGA CD32.

  • 16-32 Diffusion - Programmeur Motorola 68000

    1992 - 1993 Société d'édition de logiciels multimédia.
    Poste occupé(s) : Programmeur Assembleur Motorola 68000

    Mission(s) :
    - Adaptation d'un logiciel sur la gamme ATARI et AMIGA

  • LORICIEL S.A. - Programmeur - Infographiste 2D/3D

    1991 - 1992 Société : Editeur de logiciel multimédia.
    Poste occupé(s) : Programmeur assembleur Motorola 6809/68000

    Mission(s) :
    - Création/Réalisation du logiciel "MAGNALDI CROSS".
    - Modélisation 3D et programmation du projet MAGNALDI sponsorisé par la société LORICIEL.

  • NEW DEAL PRODUCTION - Programmeur / Infographiste 2D

    1989 - 1990 Société : Editeur de logiciel multimédia.
    Poste occupé(s) : Programmeur / Infographiste 2D (free-lance)

    Mission(s) : Réalisation d'un projet personnel

  • TITUS Interactive (EH SERVICES) - Programmeur Motorola 6809

    1988 - 1989 Société d'édition de logiciels multimédia.
    Poste occupé(s) : Programmeur Assembleur Motorola 6809

    Mission(s) :
    - Adaptation du logiciel "CRAZY-CAR" sur la gamme Thomson TO8/TO9/MO5

  • MENTASOFT - Aide formateur informatique

    1986 - 1987 Société : Centre de formation informatique.
    Postes occupé(s) : Formateur/Technicien micro

    Mission(s) :
    - Formation des utilsateurs sur les logiciels bureautique WORD et EXCEL.
    - Cours d'électronique et de programmation assembleur Motorola 6809
    - Creation de site internet.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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