Menu

Rosanne GUIVARCH

Le Relecq Kerhuon

En résumé

Mes compétences :
contrôle de gestion
business plan
finance
Relation client
crm
prescription

Entreprises

  • Credit Mutuel ARKEA - Responsable Département Relation Client Multicanal

    Le Relecq Kerhuon 2013 - maintenant En charge du département Relation Client Multicanal au sein du Crédit Mutuel de Bretagne
    Avec l'animation et le pilotage des 6 centres de relation (100 personnes)

  • Crédit Mutuel ARKEA - Consultante experte

    Le Relecq Kerhuon 2012 - 2013 En mission au département Prescription

    Mise en place des outils de pilotage
    Gestion des projets du département
    Chargée du site Immonovo.com

  • FINANCO - Directeur Administratif et Financier Adjoint

    BREST 2009 - 2012 Direction de 37 collaborateurs organisée en département et services :

    Département du Contrôle de Gestion (7 pers)
    Services comptabilité (11 pers)
    Services des engagements professionnels (3 pers)
    Département Informatique (15 pers)
    Trésorier (1 pers)

  • FINANCO - Responsable Département de la Relation Clients

    BREST 2006 - 2009 Pilotage d'une plate-forme téléphonique de 40 personnes
    Back - middle et front office.
    Gestion des appels SAV et vente de crédit à la consommation par téléphone et internet

  • FINANCO - Responsable Contrôle de Gestion

    BREST 2001 - 2006

  • FINANCO - Chargée d'études Contrôle de Gestion

    BREST 1998 - 2001

Formations

Réseau

Annuaire des membres :