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Rouillard ALEXANDRE

Courbevoie

En résumé

Mes compétences :
Gestion de projet
Internet
Base de données
eCRM

Entreprises

  • Business & Decision - Responsable Opérationnel CRM pour le Groupe Beaumanoir

    Courbevoie 2014 - maintenant Responsable d'application CRM (Adobe Campaign / Neolane) pour le compte du Groupe Beaumanoir

    Gestion de la Délivrabilité de l'ensemble des communications du groupe Beaumanoir:

    o Etre le garant des bonnes pratiques et de leur diffusion auprès des Gestionnaires de campagnes
    o Assurer les relations avec les FAI et les différents prestataires du groupe
    o Etre force de proposition pour garantir au groupe Beaumanoir un débit de routage suffisant au regard de la volumétrie de ses messages marketing
    o Etablir un planning de lissage et arbitrer sur les différents changements nécessaire avec les responsables marketing marques du Groupe

    Expertise sur l'application Adobe Campaign (Neolane):

    o Etre le référent technico-fonctionnel de la solution CRM Adobe Campaign
    o Maîtriser le paramétrage de la solution et valider les développements
    o Participer au déploiement de nouveaux modules de la suite Adobe Campaign
    o Assurer la montée en compétences des équipes Gestionnaires de campagnes
    o Rédiger les procédures opérationnelles et garantir leurs mises à jour

  • Business & Decision - Consultant CRM pour le Groupe Beaumanoir

    Courbevoie 2014 - 2014 Développement et programmation des campagnes pour les marques BONOBO, CACHE-CACHE, LA CITY & Multistores sur l'outil Adobe Campaign (Neolane)

    Mise en place et consolidation de rapports statistiques sur les envois et sur les retombés commerciales

    Expertise sur la plateforme Neolane.

    Interlocuteur direct des équipes marques BONOBO, CACHE-CACHE, LA CITY & Multistores

    Intervention en régie (Saint-Malo)

  • BusinessDecision - Consultant CRM pour le Groupe Yves Rocher

    2013 - 2014 Consultant CRM Neolane pour le compte du Groupe Yves Rocher
    Technologies: Neolane, Datastage & Oracle 10G

    Contexte Yves Rocher France, Yves Rocher Allemagne, Yves Rocher Russie & Docteur Pierre Ricaud Europe.

    Intervention à distance (Nantes) et en régie (La Gacilly)

  • ViGiCORP - Commercial / Technicien Conseil

    Saint-Herblain 2012 - 2012 Prospection de clientèle
    Gestion et suivi de projets
    Chargé de relation clientèle
    Support technique au pôle commerce

  • ViGiCORP - Développeur Web

    Saint-Herblain 2011 - 2012 Développement de sites internet et plateformes métiers.

  • BeDElicious - Chargé de communication

    2010 - 2012 Projet Etudiant - Chargé de la communication d'un Bureau des étudiants

  • CABINET BESSE - Développeur JAVA/J2EE

    PARIS 8 2010 - 2010 Mise en place du framework Hibernate pour le développement d'un client léger JAVA.

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