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Roula MADI

COURBEVOIE

En résumé

Mes compétences :
Pédagogue et formateur
Curieux et tenace
Motivé et actif

Entreprises

  • Arrow ECS - Ingénieur Avant-Vente Décisionnel

    2003 - maintenant • Accompagnement des partenaires pour découvrir les nouveautés des versions SAP BusinessObjects (notamment la SAP BI 4.0, migration)
    • Qualification de projets et analyse des besoins clients relatifs aux produits SAP Business Objects, solutions SAP Crystal, SAP Dashboards (pré-requis techniques)
    • Démonstrations et Webinars sur les produits pour les partenaires et les clients finaux notamment sur les nouveaux packagings et tarifications
    • Support Technique des clients et des partenaires sur SMP et dans leurs problématiques produits : téléchargement produits – obtention des clés définitives sur SMP – ouverture d’incidents – téléchargement de guides de produits et plateformes supportées
    • Communication et formation interne des commerciaux sur toutes les nouveautés packaging et pricing

  • BMB s.a.l. - Consultante avant et après vente GED

    2000 - 2002 • Rédaction de cahiers de charges et spécifications fonctionnelles, Réponse aux appels d’Offres
    • Propositions Commerciales et Techniques
    • Démonstrations, Présentations et Formations pour les clients sur LaserFiche
    • Installation, Support Technique et Intervention sur site.
    • Encadrement et Organisation des tâches dans l’équipe, Automatisation des procédures, Négociation des procédures de facturation et de paiement, Correspondances avec les fournisseurs internationaux et les revendeurs à valeur ajoutée
Une expérience absente ?

Vous avez travaillé avec Roula dans une entreprise qui n'apparaît pas dans son parcours ?

N'hésitez pas à lui suggérer d'ajouter cette expérience en lui envoyant un message. Pour cela ajoutez d'abord Roula à vos contacts.

Formations

  • Université Saint Joseph Et Universités De Paris Dauphine Et Paris 1 Panthéon-Sorbonne (Beyrouth)

    Beyrouth 2000 - 2002 MBA (2 ans)

    MBA International Paris de Gestion et Management

  • Ecole Supérieure D'Ingénieurs De Beyrouth ESIB (Beyrouth)

    Beyrouth 1993 - 1998 Ingénieur Bac + 5

    Ingénieur en Télécommunications

Réseau

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