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Roxane MEYER

PARIS

En résumé

Mémoire de fin d'études sur les terminaux mobiles, et plus précisément:
"Comment l'utilisation des terminaux mobiles dans une stratégie de marketing peut améliorer l'expérience client et ainsi optimiser les stratégies de conversion ?"​

Etude sur les sites mobiles, les applications, l'expérience client, les stratégies mobiles et les tendances actuelles.

Mes compétences :
HTML
Twitter
Digital marketing
Project management
Marketing
Social networking
Social media
Microsoft Office
Anglais
Stratégie mobile

Entreprises

  • Saegus - Consultante junior

    2015 - maintenant

  • IBM - Chargée de projet

    Bois-Colombes 2014 - 2015 Pour ma seconde année de master en apprentissage, je suis intégrée à l’équipe marketing France de la division logicielle (IBM Software Group) / Pôle Solutions Métier


    Support à la coordination et à l’exécution des activités et tactiques marketing définies dans les plans stratégiques et opérationnels trimestriels :

    - Co-organisation des évènements marketing : coordination des activités, relations avec les commerciaux et les prestataires extérieurs (agences, sociétés de télémarketing, organisateurs de conférences…)
    - Suivi des opportunités commerciales en étroite collaboration avec les équipes commerciales
    - Création et gestion d’un référentiel des documentations à destinations des équipes commerciales et marketing


    Support à la mise en œuvre de la stratégie digitale & social media :

    - Mise en place du contenu éditorial des pages LinkedIn, Twitter, Youtube, SlideShare
    - Mise à jour des pages ibm.com / catégorie pages produits et solutions en relation directe avec les segment leaders et l’équipe web
    - Validation des assets (traduites en français) pour publication
    - Veille technologique des sites web concurrents
    - Gestion des campagnes digitales (webinaires, publication on ligne de documentations…)

  • IBM - Assistante marketing et support commercial

    Bois-Colombes 2013 - 2014 J'ai effectué ma première année de Master en apprentissage au sein d'IBM, qui est une société multinationale américaine présente dans les domaines du matériel informatique, du logiciel et des services informatiques.

    - Veille économique du client
    - Maintient d’un calendrier des activités marketing
    - Suivi des opportunités clients
    - Création et mise à jour d’une Client Relationship Map
    - Organisation de workshop

  • BNP Paribas - Assistante des chargés d'appui commercial

    Paris 2012 - 2012 Afin de valider mon DUT Techniques de Commercialisation, j'ai effectué un stage de 2 mois chez BNP Paribas qui s'est poursuivi par un emploi saisonnier de 2 mois sur le même poste.

    - Fixation et contrôle des objectifs pour les conseillers
    - Mise en place et suivi d’actions commerciales pour l’entité
    - Prospection téléphonique

  • BNP Paribas - Chargé d'accueil clientèle

    Paris 2010 - 2012 De 2010 à 2012, j'ai travaillé en tant que Chargée d'accueil durant toutes les vacances scolaires. Mes missions étaient:

    - Accueillir la clientèle et répondre à leur demande
    - Opérations de caisse
    - Prospection téléphonique
    - Formation d’employés saisonniers

Formations

  • Telecom Ecole De Management (Ex-INT Management)

    Evry 2013 - 2015 Master Grandes Ecoles en Apprentissage

    - Ecosystème du Marketing Digital
    - Interfaces digitales : HTML / CSS / Wordpress - Expérience client
    - Marketing Acquisition
    - Marketing Relationnel
    - Marketing Conversion
    - Réseaux Sociaux
    - Marketing Cross-Canal
    - Webanalyse & Big Data
    - Conférences spécialisées

  • Waterford Institute Of Technology WIT (Waterford)

    Waterford 2012 - 2013 Licence Management des Technologies et des Sciences/ DUETI

  • IUT Montpellier (Montpellier)

    Montpellier 2010 - 2012 DUT Techniques de Commercialisation

Réseau

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