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Roxanne SANNER

Strasbourg

En résumé

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Entreprises

  • Digora - Administration des ventes

    Strasbourg 2008 - maintenant Commercial :
    • Assistanat au Directeur Commercial : suivi des affaires
    • Réponses aux Appels d'Offres ; gestion administrative (de la vérification de la validité des documents au dépôt de la candidature)
    • Suivi des dossiers licences, demande de cotation
    • Etablissement et suivi de la facturation
    • Accueil téléphonique standard, informations aux clients

    Administration des ventes (prestations, licences, OnDemand) :
    • Suivi du fichier client, MAJ régulière de la base
    • Suivi administratif des sous-traitants, établissement des contrats, saisie des factures achat
    • Administration des commandes clients (divers produits et divers processus)
    • Respect des conditions de vente : prix, délais de livraison, moyens et conditions de paiement
    • Point facturation bimensuel avec les commerciaux territoriaux
    • Etablissement et suivi de la facturation client, suivi des règlements, des litiges
    • Suivi affaires dans l'outil de gestion : signature du client, livraison, oubli facturation prestation
    • Edition des tableaux rapport de facturation, suivi de la régie de longue durée, CA mensuel par produits

    Administration des ventes (Formation) :
    • Gestion des formations et relation avec les OPCA (FAFIEC, AGEFOS…)
    • Conventions de formation
    • Attestations de présence
    • Evaluation des stagiaires
    • Montage processus interne pour le suivi des affaires en cours sur l’année (prévisionnel délivrance formation, suivi du formateur, suivi administratif du dossier, litiges)
    • Facturation des OPCA/Client/Oracle
  • Digora - Assistante Administrative logistique et accueil

    Strasbourg 2007 - 2008
  • Collège Europe, OBERNAI - Assistante d’Education

    2006 - 2007
  • Accor - Réceptionniste

    Paris 2005 - 2006
  • Centre de vacances VVF - Réceptionniste-Accompagnatrice touristique

    2003 - 2005

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