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Saad GHOURABI

Levallois Perret cedex

En résumé

- 10 années d’expériences dans le domaine de l’assurance vie
- Sens de l’organisation, rigueur, disponibilité, bon relationnel, esprit d’équipe et force de proposition.
- Bonne maîtrise des outils informatiques

Je suis une personne dynamique et s'adapte à l'environnement professionnel ou je suis. Ma pugnacité me permet d’être productif dans mon travail surtout en ayant l'esprit qu'une équipe forte fait du bon travail.

Mes compétences :
Conscience professionnelle
Autonomie professionnelle
Force de proposition
Apprentissage rapide
Esprit d'équipe
Esprit d'initiative
Gestion de la relation client
Organisation du travail
CICS
As400
K-LIFE
GED Collaborative
MVS
Microsoft Office

Entreprises

  • Swiss Life - Chargée d'Opérations Relations Clients et Réseaux

    Levallois Perret cedex 2010 - maintenant SWISSLIFE ASSURANCE (Levallois Perret)
    * Souscriptions, Rachats, avances, arbitrage, nantissements,... ;
    * Modifications techniques, modifications administratives, ;
    * Vérification des dossiers complexes (résident étranger, enfant mineur, personnes sous protection juridique ...) ;
    * Gestion des appels téléphoniques entrants et sortants, clients et intermédiaires. ;
    * Encaissements, gestion des demandes d'informations simples et complexes ;
    * Traitement des réclamations niveau 1 et 2
    * Gestion et explication des OPCVM ;
    * Informations juridiques et fiscales aux réseaux ; inspecteurs, agents, courtier et CGP, apporteurs, clients en gestion direct (courriel et téléphone) ;
    * Complétude des dossiers, vérification et respect de la réglementation en vigueur contre la lutte anti-blanchiment ;
    * Participation au développement d'outil de gestion (recette, expertise métier), ;
    * Formation de gestionnaires novices. ;
    * Pilotage de l'activité (suivie de l'activité...) ;

  • Swiss Life - GESTIONNAIRE EN ASSURANCE VIE

    Levallois Perret cedex 2010 - maintenant

  • La France Mutualiste - Gestionnaire Epargne retraite

    Paris 2009 - 2010 LA FRANCE MUTUALISTE (Paris)
    * Gestion de contrats d'épargne d'assurance vie et retraite (adhésion, rachats, liquidation des rentes, retraits périodiques, termes, avances, simulation, demande d'information, réclamation, avenants, arbitrages, aliénation des capitaux, ajournement contrat retraite). ;
    * Formation LAB/FT et projet de mise en place GED. ;

  • HSBC - Gestionnaire assurance vie

    Paris 2008 - 2008 * Gestion de contrats d'épargne d'assurance vie (rachats partiels et totaux, avances, nantissements, gestion de contrat à résident étranger, contrat à adhèrent incapable, contrat à fiscalité PEP). ;

Formations

  • ENASS (Ecole Nationale Des Assurances)

    La Defense 2008 - 2009 Licence Professionnelle Assurance

    Licence Professionnelle Assurance ENASS (Institut du CNAM) - Puteaux
    En alternance au sein de la CNP Assurances

  • ENASS

    La Defense 2008 - 2009

  • Lycée Jean Lurcat

    Paris 2005 - 2007 Brevet de Technicien Supérieur Assurance

    BTS Assurance

  • Lycée Jean Renoir

    Bondy 2004 - 2005 Baccalaureate STT

    STT Science Technologie Tertiaire Comptabilité & Gestion

Réseau

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