Sabah MEZZOUR

En résumé

Entreprises

• SII RHONE-ALPES - Responsable Administrative / Responsable Assurance Qualité locale

  2013 - maintenant Management de l’équipe administrative
  Gestion des comptes clients /Fournisseurs
  Gestion du personnel
  Gestion de l’évènementiel et de la logistique
  Reporting auprès du siège, des commerciaux et du D.A
  Participer aux réunions hebdomadaires et mensuelles
  Réaliser un suivi des budgets, analyser les chiffres mensuels…
  Contrôle des dossiers d’affaires en Assistance Technique dans le cadre de l'Assurance Qualité
  Participation au Comité d’Amélioration et actions à mener
  Formation de l’équipe structure sur le système Qualité
  

• SII Agence de Lyon - Assistante de Gestion

  2008 - 2013 Fonction : Assistante de Gestion au sein de l’Agence de Lyon (rattachée au Directeur d’agence)
  
  Mission(s) et réalisations :
  - Gestion des comptes Clients
  - Gestion des Fournisseurs
  - Gestion du Personnel
  - Services généraux
  - Organisation des déplacements et événementiel
  
  - Qualité pour Assistance Technique
  Veiller au respect des procédures en matière de Qualité
  Réalisation Audit interne pour Assistance technique (80 projets)

• ADP MICROMEGAS (anciennement Micromegas) - Assistante administrative et commerciale

  2000 - 2007 - Elaboration des propositions commerciales et des bons de commandes,
  - Publipostage, prise de rendez-vous, préparation des réunions commerciales
  - Communication des informations sur les produits/services de l‘entreprise
  - Gestion du portefeuille de commande de la région pour le suivi de l’activité commerciale.
  
  - Tenue et suivi des dossiers de l’équipe commerciale (8 personnes),
  - Gestion des plannings des commerciaux et formateurs
  - Organisation et logistique des déplacements (réservations billets, hôtels, voiture…)
  - Organisation d’évènements, réservation des salles de réunion,
  - Relation clientèle, envoi de mailing,
  - Envoi de documentations commerciales,
  
  - Gestion des contrats de maintenance
  - Réalisation de factures et suivi de règlements
  - Saisie et mise en forme de documents
  - Gestion des conventions de formations,
  - Etablissement de facture pro forma,
  
  
  - Saisie, traitement et suivi des commandes logiciels (préparation à l’envoi aux clients),
  - Traitement des commandes de matériels informatiques.
  
  - Prise en charge des services généraux (commande de fournitures, gestion des relations avec les fournisseurs, suivi des livraisons…)
  - Suivi administratif des dossiers clients.

• COLLEGE DU REVERMONT - Aide éducatrice

  1998 - 2000 - Animation culturelle et sportive,
  - Médiation,
  - Amélioration de la vie scolaire,
  - Gestion de situations conflictuelles,
  - Aide aux devoirs

• MAISONS D'EDITION FONTAINE PICARD - Standardiste

  1998 - 1998 - Standard,
  - Prise et traitement des commandes,
  - Travaux administratifs et commerciaux.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Adrien BEY

• Alexandre MAISON

• Frédéric PONS

• Laetitia BOUTEILLER

• Léonor TILLIER

• Nicholas JALLAN

• Olivier COUSIN

• Olivier KALT

• Sylvain DELAHODDE