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Sabah MEZZOUR

VILLEURBANNE

En résumé

Mes compétences :
Gestion commerciale
Gestion
Sens de l'organisation
Discrétion
Réactivité
Motivation
Rigueur

Entreprises

  • SII RHONE-ALPES - Responsable Administrative / Responsable Assurance Qualité locale

    2013 - maintenant Management de l’équipe administrative
    Gestion des comptes clients /Fournisseurs
    Gestion du personnel
    Gestion de l’évènementiel et de la logistique
    Reporting auprès du siège, des commerciaux et du D.A
    Participer aux réunions hebdomadaires et mensuelles
    Réaliser un suivi des budgets, analyser les chiffres mensuels…
    Contrôle des dossiers d’affaires en Assistance Technique dans le cadre de l'Assurance Qualité
    Participation au Comité d’Amélioration et actions à mener
    Formation de l’équipe structure sur le système Qualité

  • SII Agence de Lyon - Assistante de Gestion

    2008 - 2013 Fonction : Assistante de Gestion au sein de l’Agence de Lyon (rattachée au Directeur d’agence)

    Mission(s) et réalisations :
    - Gestion des comptes Clients
    - Gestion des Fournisseurs
    - Gestion du Personnel
    - Services généraux
    - Organisation des déplacements et événementiel

    - Qualité pour Assistance Technique
    Veiller au respect des procédures en matière de Qualité
    Réalisation Audit interne pour Assistance technique (80 projets)

  • ADP MICROMEGAS (anciennement Micromegas) - Assistante administrative et commerciale

    2000 - 2007 - Elaboration des propositions commerciales et des bons de commandes,
    - Publipostage, prise de rendez-vous, préparation des réunions commerciales
    - Communication des informations sur les produits/services de l‘entreprise
    - Gestion du portefeuille de commande de la région pour le suivi de l’activité commerciale.

    - Tenue et suivi des dossiers de l’équipe commerciale (8 personnes),
    - Gestion des plannings des commerciaux et formateurs
    - Organisation et logistique des déplacements (réservations billets, hôtels, voiture…)
    - Organisation d’évènements, réservation des salles de réunion,
    - Relation clientèle, envoi de mailing,
    - Envoi de documentations commerciales,

    - Gestion des contrats de maintenance
    - Réalisation de factures et suivi de règlements
    - Saisie et mise en forme de documents
    - Gestion des conventions de formations,
    - Etablissement de facture pro forma,


    - Saisie, traitement et suivi des commandes logiciels (préparation à l’envoi aux clients),
    - Traitement des commandes de matériels informatiques.

    - Prise en charge des services généraux (commande de fournitures, gestion des relations avec les fournisseurs, suivi des livraisons…)
    - Suivi administratif des dossiers clients.

  • COLLEGE DU REVERMONT - Aide éducatrice

    1998 - 2000 - Animation culturelle et sportive,
    - Médiation,
    - Amélioration de la vie scolaire,
    - Gestion de situations conflictuelles,
    - Aide aux devoirs

  • MAISONS D'EDITION FONTAINE PICARD - Standardiste

    1998 - 1998 - Standard,
    - Prise et traitement des commandes,
    - Travaux administratifs et commerciaux.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :