BORDEAUX
Sabine LAPLACE, 40 ans dont 19 années d'expérience dans la relation client.
Je suis à la recherche d'un emploi de Manager opérationnel.
Ma mobilité géographique est nationale voire internationale.
J'ai managé des équipes pouvant atteindre les 120 collaborateurs.
Manager de managers, je suis fédératrice, dynamique, rigoureuse, diplomate dotée d'un très bon relationnel tant avec mes équipes que mes clients.
Je possède une grande capacité d'adaptation et des compétences variées comme la formation, le recrutement, la gestion des carrières, l'élaboration de plans de marche et d'action, la planification d'équipes, l'amélioration de process et la création de scenarii de télévente, la gestion de dossiers Grands comptes.
Le suivi des objectifs quantitatifs et qualitatifs sont mon quotidien et je me targue de les avoir systématiquement atteints.
Si mon profil vous intéresse, n'hésitez pas à me contacter par mail (sabine@leconte.biz). Je pourrais en retour vous adresser mon curriculum vitae.
Sabine LAPLACE
Mes compétences :
Assurance
Banque
Banque assurance
Centre d'appels
Directeur centre de profit
Directeur opérationnel
Télémarketing
Televente
