CACEIS
- Client Services - Gestionnaire de la relation opérationnelle Dérivés Listés & Cash Equity
Paris2016 - maintenantORGANISATION DE LA RELATION OPERATIONELLE: En J : interventions en support du MO si besoin de contact client. En J+1 : Assurer la gestion des breaks en relation avec le client et les départements internes. S’assurer du bon paiement des dépôts de garantie et des appels de marge dans le respect des différents ratios de gestion du risque.
GESTION DU REPORTING : Participer à la construction du reporting. Répondre aux demandes spécifiques des clients (fichiers, états). Rédiger et gérer l’ensemble des procédures. Former les clients utilisateurs.
DEVELOPPER L’OFFRE: Répondre aux besoins clients en collaboration avec les autres métiers du groupe : fund administration, custody, contrôle dépositaire, gestion du collateral, prêts / emprunts de titres, Commercial departement. Etre force de proposition dans la construction de nouvelles offres en relation avec l’analyse des retours clients par rapport à leurs nouveaux besoins.
CACEIS
- Gestionnaire Middle Office
Paris2011 - 2016TRADE MANAGEMENT
· Produits: Actions, Futures, options, OTC, CFD, change, OPCVM
· Capturer, contrôler et enrichir les négociations effectuées par le front office
· Matching broker / contrepartie
· Gestion des instructions de règlement / livraison
· Suivi et transmission des opérations au back office dans le respect des cut-off
· Gestion des écarts et suspens
· Gestion de la relation avec les différents acteurs / réclamations