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Sabrina MANDIAU

NANTES

En résumé

Mes compétences :
Animation de réunions
Réponse aux appels d'offres
Newsletter
Reporting
Management
Emailing
Microsoft Office 2010
Logiciel CRM
Traduction

Entreprises

  • Auro Technologies (StormAudio) - Support Commercial au Développement des Ventes Internationales

    2016 - 2017 Développer & animer le réseau de distributeurs, zone EMEIA :
    - prospection & qualification,
    - établissement & suivi des contrats de distribution,
    - programmes d'animation de réseau & dynamisation des ventes,
    - support aux distributeurs (questions relatives aux actions commerciales)
    - support au VP & Responsable Marketing dans la préparation des listes de prix, brochures et documentations techniques, newsletters, annonces de presse, organisation des salons internationaux & formation du réseau de distributeurs.

  • Ernst and Young - Coordinatrice Grands Comptes

    Courbevoie 2011 - 2016 Coordinatrice Grands Comptes :
    => Réunions de comptes internes, comptes rendus et coordination / reporting des actions décidées, rédaction de présentations – internes et externes -...).
    => Suivi des actions de développement et relationnelles et gestion du réseau et des contacts
    => Analyse sectorielle et concurrentielle
    => Coordination du processus de fixation des objectifs financiers et suivi de l’avancement de la performance
    => Déploiement du programme de suivi de la satisfaction client, rédaction de la synthèse, et suivi des plans d’actions
    => Rôle actif sur les poursuites majeures / présentations clients, suivi et reporting des opportunités (gain/perte), suivi/mise à jour des outils de CRM
    => Relation avec les services achats de nos clients (quand approprié)

    Chargée de projets Appels d'Offres Internationaux :
    => Aalyse et suivi des opportunités / projets (alimentation et mise à jour base de données), participation au reporting
    => Application/Suivi des procédures internes de réponse aux Appels d’Offres
    => Coordination entre les différents bureaux et représentants Ernst & Young dans le monde
    => Analyse des cahiers des charges pour les Appels d’Offres, assistance aux consultants pour la préparation des propositions et contrôle qualité des propositions avant envoi puis suivi du processus de sélection
    => Aide au management d'une équipe externalisée.

  • Ernst & Young et Associés - Assistante de direction bilingue

    Courbevoie 2008 - 2011 - Gestion agendas / lignes tel - Réservation diverses (voyages / événements, etc...)
    - Rédaction, préparation, envoi et suivi des différents courriers (propositions de services /contrats / facturation / présence absence CA..), mise en forme / aux normes tous documents,
    - Suivi des temps et facturation des équipes, saisie des temps et notes de frais des associés, Gestion bases de données internes (GTAC / GRC..)
    - Proof reading / traductions (anglais/français ; français/anglais)

  • DTZ Eurexi - Assistante de direction - de pôle

    Neuilly sur Seine 2007 - 2008 - Rédaction proposition de services, créations et ouvertures de dossiers papiers et informatiques.
    - Relecture des rapports d’expertises ou actualisations des valeurs.
    - Impression et mise en forme et en ordre des dossiers avant envoi au client et facturation ; suivi de facturation.
    - Traductions de rapports (anglais/français ; français/anglais).
    - Réservations diverses (véhicules, hôtels, billets avions).
    - Diverses tâches administratives : suivi avec la comptabilité des notes de frais des experts, distribution courrier et presse, classement, mise à jour plan de charge du pôle.

  • KPMG LLP / FIDAL Direction Internationale - Human Capital - Bilingual Administrative Assistant

    2006 - 2007 - Rédaction de courriers divers (lettres de départ de France, courrier d’accompagnement de déclarations..)
    - Préparation et suivi de factures (préparation du détail des heures chargés sur les différents comptes clients, préparation et mise en forme des factures et détails, relances - par email et par téléphone -, émission d’avoirs)
    - Prise de rendez-vous, gestion des agendas et réservations d’hôtels et restaurants
    - Standard (prise des appels et transmission de messages aux différentes équipes)
    - Collecte d'informations auprès des Centre Des Impôts, Trésoreries et clients, mise en forme et relais des informations collectées.
    - Traduction de divers documents (emails, contrats et documents techniques) du français vers l'anglais et inversement).

  • CHRONOPOST INTERNATIONAL - International Differed - Enquetrice internationale

    2005 - 2006 - Réception des demandes de clients et retransmission aux différentes agences concernées (téléphone, mail et fax en français et anglais ainsi que logiciel interne).
    - Transmission des réponses aux clients - gestion de la re-livraison en direct avec le client et l'agence locale,
    - Suivi des envois au moyen du logiciel interne et par téléphone : suivi auprès des agences Chronopost locales, des transporteurs et des clients.

Formations

Réseau

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