En recherche permanente de la qualité de service au profit de nos clients, de la performance et de la réussite de mon entreprise.
Entreprises
BNP Paribas
- CHARGE D'AFFAIRES PROFESSIONNELS
Paris2016 - maintenant
Caisse Epargne Bourgogne Franche-comte
- Directeur d'agence multi sites
dijon2014 - maintenantDirecteur des Agences de Lure-Melisey-Ronchamp
12 collaborateurs.
Caisse d'Epargne
- Directeur d'Agence
2012 - 2014Encadrement opérationnel d'une équipe de 6 collaborateurs dont 1 conseiller commercial, 4 gestionnaires de clientèles particuliers, 1 conseiller immobilier.
Assurer la maîtrise du risque au sein de l'agence par l'analyse et le suivi des engagements.
Formation et montée en compétences des collaborateurs.
Veiller en permanence au respect de la législation, la réglementation et les principes applicables à la profession.
Assurer les relations publiques dans l'environnement de mon agence par la participation aux manifestations locales.
Faire respecter les règles et principes sur les risques, la sécurité et la déontologie.
Assurer l'organisation matérielle du point de vente.
Reporting d'activité.
Caisse d'Epargne
- Responsable Point de Vente
2009 - 2012Encadrement d'une équipe de 3 collaborateurs.
Développement du point de vente.
Responsable de l'analyse et des décisions en matière de risque et d'octroi de prêts.
Gestion et développement de mon propre portefeuille.
Formation et appréciation de mes collaborateurs.
Caisse d'Epargne de Bourgogne Franche Comté
- Chargé de clientèle
2005 - 2008Suivi et développement d'un portefeuille client.
Équipement en produits et services d'épargne, assurances et crédits.
Caisse d'Epargne de Bourgogne Franche Comté
- Agent commercial
