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Said MAHROUS

Paris

En résumé

Mes compétences :
Systèmes d'informations
Administration système
Maintenance informatique
ITILV3
Gestion de projets
Développeur
Citrix
Helpdesk support
Maintenance applicative
ALGORITHMIE
Monitoring
Administrateur réseau
ITIL
Support
Administration réseaux
Informatique

Entreprises

  • Acticall - Superviseur Support

    Paris 2012 - 2013 Encadrement d'une équipe de Hotliner
  • Logica - Conseiller support confirmé

    COMPIEGNE 2010 - 2012 Support applicatif et maintenance des systèmes: encaissement, monétique et fidélité
  • Dell - Chargé de support sénior

    MONTPELLIER 2007 - 2010 Gestion des parcs informatique pour les grands comptes
  • Accolade - Conseiller après vente

    Casablanca 2006 - 2007
  • Totalcall - Hotliner

    2006 - 2006 Assistance technique ADSL
  • Dell - Stagiaire

    MONTPELLIER 2005 - 2006 Contribution à la réalisation d’une application « SOCA » se basant sur VisualBasic6.

Formations

  • Cegep De Sherbrooke (Sherbrooke (Québec))

    Sherbrooke (Québec) 2010 - 2012 Master 1 & 2

    Management & Stratégie d'entreprises
  • EATC (Ecole D'Action Technique Commercial) (Casablanca)

    Casablanca 2005 - 2007 Technicien spécialisé

    Informatique de gestion

Réseau

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