PARIS
Forte de 15 ans d’expérience en back et middle office bancaire, je dispose d’un double savoir-faire dans la direction d’équipes opérationnelles et dans le management de projet (le développement et le déploiement d’outils informatiques).
Pragmatique, engagée et dotée d’un fort sens du résultat, j’ai souvent travaillé en environnement ‘difficile’ (fort attachement des équipes à des méthodes de travail qu’il s’agissait de faire évoluer ; très forte pression de clients exigeants en termes de qualité de service et de réactivité ). J’aime réorganiser, restructurer, optimiser les process de production et développer la qualité de service tout en accroissant le professionnalisme de mes équipes.
Outre une bonne connaissance du "métier" et des systèmes d'information associés, je trouve particulièrement stimulant de faire adhérer les équipes autour d'une solution technique nouvelle. Pour moi en effet, conduire le changement, c’est allier une forte exigence et une réelle attention aux besoins et aux aspirations des collaborateurs.
En 2007, j’ai choisi de faire un ‘break’ pour me consacrer à un projet d’un genre un peu différent : accompagner les premiers pas dans la vie mes deux jeunes enfants.
Aujourd’hui, c’est enrichie de cette nouvelle expérience que j’ai décidé de reprendre mon activité de manager au sein d’une entreprise porteuse d’un projet conciliant rigueur, efficacité, fiabilité et… humanisme.
Mes compétences :
Banque
Conduite de projet
Consultant Fonctionnel
Consultant IT
Credit management
facturation
Finance
Formation
Formation des utilisateurs
Management
Management d'équipe
Management d’équipe
MOA
Pilotage
Pilotage de projet
Recouvrement
Responsable d'équipe
Gestion de projet
