2007 - maintenantElaboration, consolidation et suivi budgétaire
Cegetel
- Responsable statistique et analyse de trafic
2001 - 2006- Mise en place de l’ensemble de l’activité statistique et analyse de trafic (création de poste)
- Analyse et diffusion des tableaux de bord et des statistiques récurrents et à la demande
- Prise en charge des demandes d’études sur le domaine couvert
- Responsable du tableau de bord société
- Participation à l’évolution des outils nécessaires au bon fonctionnement de l’activité
- Encadrement d’une personne
Cegetel
- Coordinatrice
1999 - 2001- Analyse et résolution des incidents
- Elaboration de reportings et tableaux de bord (quotidiens, hebdomadaires et mensuels)
- Participation à l’optimisation des outils existants et à la mise en place de nouveaux outils
- Encadrement et formation d’une équipe de 4 personnes (analystes de flux de taxation)
TELECOM DEVELOPPEMENT
- Analyste de flux de taxation
1998 - 1999- Mise en œuvre et gestion d’indicateurs permettant de contrôler l’exhaustivité des données de facturation
- Identification, analyse et suivi des anomalies, puis initiation des actions correctives
- Mise à jour et validation des référentiels liés à l’activité
- Elaboration de reportings et tableaux de bord (quotidiens, hebdomadaires et mensuels)
- Participation à l’optimisation des outils existants et à la mise en place de nouveaux outils