Mes compétences :
Anglais
Chef de produit
Chef de produit junior
Cosmétiques
Espagnol
Italien
Luxe
Marketing
Marketing direct
Marketing opérationnel
Microsoft CRM
Entreprises
L'OREAL
- Marketing Zone Europe
PARIS2008 - maintenantMarketing à la zone Europe : BIOTHERM et HELENA RUBINSTEIN
• Marketing développement produit international : axe soin Anti-âge
Chef du projet « Cartelettes échantillons » :Brief de l’agence et créations
Déclinaisons langues avec les pays et créations de multi langues
Gestion des commandes avec la logistique de la grande Europe
• Marketing stratégique :
Etude des panels consommateurs (NPD, GFK, AC Nielsen)
Suivi de la performance des produits dans les pays : Rapports Sell-Out
Louis Vuitton
- Chargée CRM : Gestion de la relation clients
Paris2007 - 2007Stage de 6 mois en Marketing CRM (Customer RelationShip Management) à la Zone Europe :
- Déploiement de la nouvelle base de données clients:Recette et formation
- Traitement des remontées de campagnes des actions de Marketing Direct
- Contact et support quotidien des correspondants CRM locaux dans 25 pays
TF1 SA
- Stagiaire AMOA au DPT Informatique
2006 - 2006Stage de 6 mois, en Assistance à maîtrise d’ouvrage sur un projet de planification des journalistes, et sur l’intranet de gestion de leurs congés:
- Analyse des besoins utilisateurs
- Recette de l’application
- Rédaction des spécifications techniques
- Création d’aides en ligne et de Tool tips
- Formation et support utilisateurs