Salma HARMOUCHI

En résumé

Entreprises

• Crédit Agricole de Lorraine - Conseillère Clientèle

  Metz 2015 - maintenant Mon métier de conseillère clientèle, consiste à accueillir les clients mais également les conseiller et aussi commercialiser les produits bancaires, financiers et d'assurances du Crédit Agricole.
  En parallèle de la gestion et de la fidélisation, mon métier consiste également à développer mon portefeuille au travers d'actions sur les clients distanciés mais aussi les nouveaux clients par une approche familiale.

• Crédit Agricole de Lorraine - Stagiaire

  Metz 2015 - 2015 - Conformité : Mise à jour des bases de données clients
  - Commercialisation des cartes bancaires pour trois cibles
  - Action distributeur: Capter et fidéliser des clients hors Crédit Agricole
  

• Crédit Mutuel - Stage commercial

  Strasbourg 2013 - 2013  Accueil et conseil clientèle
   Vente des produits et services financiers
  

• Crédit Mutuel - Stage commercial

  Strasbourg 2013 - 2013 * Accueil et conseil clientèle
  * Vente de la téléphonie mobile

• Centre Commercial - Vendeuse

  2008 - 2012 * Accueil et conseil clientèle
  * Mise en valeur des produits, merchandising ;
  * Gestion de l'approvisionnement des marchandises

• Entreprise d'Ameublement - Vendeuse

  2005 - 2008 * Accueil et conseil clientèle ;
  * Etablissement devis, factures, recouvrement des créances ;
  * Prospection clientèle
  
  

Formations

• IUT

  Metz 2014 - 2015 Licence Professionnelle Commerce
  
  « Commercialisation de Produits et Services Financiers » par voie classique
  
  
  
  
  
  
  
  
  

• CNED Institut De Lyon

  Lyon 2012 - 2014 BTS NRC
  
  Négociation et Relation Client

Réseau

• David GIACOMUZZI

• Delphine DICK

• Grégory SOMMER

• Hugues PAUSIER

• Kader BOUMAD

• Morgane MAYCHAK

• Nejm CHEBLI

• Pascal LEGASSE

• Wicker FLORIAN