-
CSC
- International Director Programme Management
MONTAUBAN
2011 - maintenant
Directeur de l'organisation Programme Management pour la région EMEA South & West dans le domaine des affaires d'infogérence et outsourcing.
-
Nortel
- International Program Director
Toronto
2007 - 2009
- Responsable du programme de transformation du réseau voix (PABX, boites vocales) du client DELPHI en EMEA (24 pays), avec gestion de bout en bout des activités et de l’organisation transverse (appels d’offres, commandes, ingénierie, installation, acceptance, support, finance).
- Organisation de la transformation des sites existants (88) sous gestion Nortel (support aux contrats, supervision, assistance technique, remplacement des PABX obsolètes avec des équipements Nortel Vo/IP, gestion des sous traitants dans chaque pays).
-Responsable des engagements contractuels (CA 14 M€) en terme de coûts, marges, qualité, délai, support, satisfaction client et surveillance des indicateurs de qualité de la prestation.
-Responsable de l’application de méthodes et outils de suivi, pour l’amélioration continue de la qualité et de la rentabilité du projet.
-
Nortel
- Manager Opérations France et MEA
Toronto
2006 - 2007
-Responsable des services d’intégration et acceptance de nouveaux réseaux télécoms pour des projets et technologies de grande envergure (GSM/UMTS pour Vodafone, O2, Bouygues et Orange, Optique pour France Telecom, SFR).
-Responsable du budget, de la charge de travail et du besoin technique des activités du service.
-Activités de Project Office pour tous les projets de l’organisation EMEA I&A :
- planning de la charge de travail et des ressources de l’organisation
- développement des « dashboard » de performance et de qualité pour les activités déroulées
- gestion du budget de chaque projet et suivi de ses variations pour améliorer la rentabilité
-Création d’une organisation détachée en Turquie pour l’organisation EMEA I&A :
- constitution de l’équipe (embauches, plans de formation, définition du processus pour la livraison des activités, gestion des coûts du département, encadrement des managers locaux)
-intégration de l’organisation Turque dans le processus global de livraison des services I&A
-
Nortel
- Integration & Acceptance Manager Europe de L’Est
Toronto
2005 - 2006
- Création, développement et management de l’équipe d’intégration et acceptance en Russie (10 ingénieurs) pour les projets relatifs aux technologies Wireless CDMA et GSM.
- Responsable du développement des compétences, du budget du service I&A en Russie et des processus pour le déroulement des opérations sur les réseaux télécom des clients russes.
-
Nortel
- Manager adjoint du Directeur Opérations EMEA et PMO
Toronto
2003 - 2004
- Responsable de la stratégie de partenariat de l’organisation: mise en place et gestion des contrats de sous-traitance avec des fournisseurs en Europe de l’Est, pour la réduction des coûts des opérations et l’augmentation de la flexibilité de l’organisation.
- Responsable avant vente (préparation des contrats, réponses aux appels d’offres, estimation des coûts des opérations)
- Project Management Office pour la mise en place de méthodes et processus de l’organisation :
-prévision de la charge de travail annuelle, prévision du besoin de ressources et de leur affectation sur les projets (clients majeurs : SNCF, Vodafone, Orange, TMO, O2, Bouygues)
-gestion du plan d’embauche pour toute l’Europe, gestion du budget de l’organisation, gestion des initiatives de réduction des coûts, gestion de la variation du budget des projets
-
Nortel
- Manager Opérations en Italie
Toronto
2000 - 2003
-Création et management du service d’intégration, validation et acceptance des réseaux télécoms déployés pour tous les clients de Nortel en Italie
-Project Manager des activités d’intégration et test du réseau UMTS Access de Vodafone Italie.
-Project Manager pour l’intégration, validation et déploiement du réseau GPRS de BLU et TIM
-Responsable des activités de validation du réseau de données ATM-IP, FR pour Telecom Italia
-
Nortel, R&D
- Intégration système en R&D
1998 - 2000
-Activités d’intégration et validation système de nouvelles versions BSS GSM auprès des clients de Nortel, avec détection et correction des tickets d’anomalie technique.
-Validation de l'introduction de nouvelles versions d’OMC, BSC et BTS, dans l’organisation R&D de Nortel.
-Activité de SW release management BSS (versions V11, V12 et V13), en collaboration avec tous les départements de la R&D et de support des opérations auprès du client.
-
Italtel-Thomson CSF
- Conception et intégration de logiciel militaire
1996 - 1998
-Activités de développement, test et intégration pour la mise en service de l’interface TCP/IP du terminal militaire MIDS-LV (Multifunctional Information Distribution System-Low Volume), répondant aux STANAG 4175 et 5516 dans le domaine d’un programme militaire international.
- Conception, développement et test de logiciel pour l’interface TCP/IP (serveur et client), pour les communications Ethernet de la carte GCP (Ground Communication Processor) du terminal MIDS et la simulation de ses interfaces à distance utilisées par l’armée de terre.
-
Italtel-Siemens
- Team leader intégration système GSM en R&D
1993 - 1995
-Team leader des activités d'intégration logiciel de l’interface A-bis, entre BSC et BTS : tests système et de protocole, pour la validation des principales fonctionnalités du système BSS
- Team leader d’une équipe de développement de logiciel en C pour la simulation de tous les messages échangés sur l'interface A-bis, pour l’activation d'un appel téléphonique radio
-
Italtel
- Ingénieur développement logiciel temps réel militaire
Milano
1989 - 1992
-Développement et test de logiciel en temps réel, dans le projet de central militaire à commutation de paquet CPM-200, selon les spécifications du protocole CCITT X.25.
-Codage en C du logiciel de base et du centre Alarmes et Signalisations de CPM-200.
-Tests de bug-fixing et d’intégration des fonctionnalités du central sur plusieurs prototypes.
