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Salwa ALAMI MARROUNI

PARIS

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En résumé

Une double expérience Marketing et Communication au service d’une passion : la satisfaction client

Mes compétences :
Management
Gestion de projet
Communication
Marketing

Entreprises

  • Rent A Car - Responsable Marketing et Communication

    PARIS 2013 - maintenant - Mise en place de la plate-forme de marque et définition du plan stratégique à 3-5 ans
    - Définition et mise en oeuvre du plan de communication annuel: média, sponsoring, placement produits
    - Définition de la stratégie de communication digitale et réseaux sociaux
    - Gestion de la relation presse de la marque : communiqués, dossiers et conférences de presse
    - Mise en place de la stratégie de digitalisation du parcours clients, de la fidélisation, du CRM et du NPS (Net Promoter Score)
    - Développement des actions promotionnelles ainsi que les outils opérationnels : affiches, leaflets, PLV, ILV…
    - Organisation des évènements liés au réseau : conventions et congrès nationaux, salon de la franchise…
    - Développement de partenariats d’échange de visibilité et de services et de co-branding : IKEA et DAKOTABOX
    - Référencement de fournisseurs et de prestataires : négociation de contrats et gestion de la relation
    - Encadrement et animation d’une équipe

  • Norauto France Franchise - Responsable Marketing et Communication

    Sainghin-en-Mélantois 2011 - 2013 I) Maxauto devient Norauto Franchise !
    - Participation active au projet de changement de nom de l’enseigne
    - Analyse de la notoriété de l'enseigne et de l'impact du changement : études GIPA, tables rondes clients, études qualitatives.
    - Élaboration des recommandations et du brief créatif
    - Mise en place du dispositif de communication externe et interne
    - Gestion opérationnelle de la communication de deux enseignes en simultanées : Maxauto et Norauto Franchise (plan de déploiement sur 8 mois)
    II) - Conception et mise en œuvre du plan Marketing stratégique et promotionnelle et de la Communication
    - Élaboration des campagnes promotionnelles et du plan d’actions commerciales
    - Réalisation du plan média annuel : digital, affichage, radio, CRM et relations presse
    - Elaboration de la stratégie de communication interne
    - Mise en place et suivi de la stratégie de marketing direct
    - Organisation des conventions nationales
    - Définition et suivi du budget marketing

  • Maxauto (Mobivia Groupe) - Chargée de Marketing et Communication

    Sainghin-en-Mélantois 2008 - 2011 - Elaboration des campagnes promotionnelles publicitaires (prospectus, PLV, affichage, radio)
    - Gestion opérationnelle de la relation avec l'agence de communication et l'agence média
    - Pilotage du projet de refonte du site internet grand public www.maxauto.com et du site intranet interne www.maxauto.org
    - Réalisation de l’opération promotionnelle Maxeuros : première opération promotionnelle indexée sur le kilométrage du véhicule.
    - suivi de la veille concurrentielle

  • BHV Groupe Galeries Lafayette - Chef de projet marketing junior

    2008 - 2008 - Conception et réalisation des opérations (6 Jours Sept et Noël) :
    + Conception d’un brief pour les achats et l’agence de création
    + Participation à la sélection des produits et suivi de leurs prises de vue,
    + Réalisation des supports d’édition (catalogues et leaflets), rédaction de textes et suivi des documents de fabrication = Maitrise de la chaine graphique
    + Accompagnement du développement des créations publicitaires
    + Bilan des opérations : analyse, synthèse et recommandations
    - Participation à l’élaboration du bilan marketing 2009
    - Veille concurrentielle et analyse des tendances

  • Robert Bosch SAS - Assistante marketing opérationnel et Communication grand public

    2006 - 2007 -Gamme outillage électroportatif grand public et jardinage.
    - Préparation, mise en place et suivi des différentes opérations promotionnelles (couponing, merchandising, animations PDV, Shop in Shop) : création de PLV et ILV – Recrutement et formation des merchandisers et des animateurs – Suivi des opérations et reporting – synthèse et analyse des résultats et recommandations.
    - Gestion de la relation presse
    - Participation à l’élaboration des outils d’aide à la vente (book, flyers…)
    - Développement de partenariat pour le développement de nouveaux canaux de distribution pour la gamme outillage Grand Public ► parution dans plusieurs catalogues de fidélité.

  • Kraft Foods sa - Assistante Trade Marketing

    2005 - 2005 - Elaboration d’une implantation du rayon café et du rayon boissons instantanées dans les hypermarchés marocains.
    - Participation aux négociations pour valider ce projet.
    - Implantation dans 2 hypermarchés.

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