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Sami DOKAJ

Paris cedex 15

En résumé

Mes compétences :
Management
Inspection
Commerce International
Conformité
Commercial
Negociation
Key Account Management
Certification
Export
Communication institutionnelle
Gestion des litiges
Prospection commerciale
Formation
Stratégie commerciale
Organisation
Développement commercial

Entreprises

  • Apave Interservices Inspection - Responsable Commercial

    Paris cedex 15 2017 - maintenant

  • SGS ICS - Responsable Commercial

    Arcueil 2016 - 2017

  • Bureau Veritas - Responsable Commercial France - Division GSIT (Government Services & International Trade)

    Puteaux 2008 - 2016 - Responsable du développement Commercial des activités VoC (Verification of Conformity) pour les pays suivants :
    - Algérie
    - Arabie Saoudite
    - Botswana
    - Egypte
    - Ethiopie
    - Gabon
    - Irak / Kurdistan
    - Kenya
    - Koweït
    - Liban
    - Libye
    - Ouganda
    - Qatar
    - Russie / Biélorussie / Kazakhstan / Ukraine (GOST / Customs Union Certification)
    - Tanzanie
    - Zambie
    - Zimbabwe
    Vérification de la conformité des marchandises importées avec émission d'un Certificat de Conformité nécessaire au dédouanement
    - Responsable du développement commercial des services d'inspections volontaires réalisées à travers le monde

    - Management d'une équipe de 8 commerciaux et assistants commerciaux
    - Elaboration des budgets / forecasts
    - Elaboration et suivi des plans d'actions commerciales
    - Accompagnement et suivi des commerciaux terrain
    - Visite Clients / suivi des Key Accounts
    - Développement des relations institutionnelles (Ambassades, CCI, Ubifrance...)
    - Suivi des KPI

    Membre du comité de direction

  • Bureau Veritas - Responsable contrat PSI Côte d'Ivoire

    Puteaux 2007 - 2008 Activité : Inspection de marchandises avant expédition à l'export avec délivrance de certificats de dédouanement

    Au sein du Centre Régional Europe, en charge de :

    - L'animation d'une équipe de 23 personnes
    - L'interface entre les exportateurs, les bureaux de liaison et les importateurs
    - La supervision des émissions de certificats de dédouanement
    - La mise en place de procédures spécifiques avec les Key Accounts
    - Suivi des KPI

  • Bureau Veritas - Assistant Export

    Puteaux 2005 - 2006

Formations

  • ESSCA

    Paris 2014 - 2015 Master 2 en Management (formation continue)

    Formation réalisée par le biais de la formation continue sur 22 mois en parallèle de mon activité professionnelle
    Mention Très Honorable

Réseau

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