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Samia AKODAD

VILLENEUVE-SAINT-GEORGES

En résumé

Bonjour,

Titulaire d'une formation d'agent de réservation et agent d'escale et d'un BTS communication à l'école EPH sur Paris une grande école spécialisée dans la communication et le tourisme.

Actuellement agent de comptoir pour les compagnies Transavia, Air Berlin, Norwegian et Hexair.

Je possède un très bon sens du relationnel et une faciliter d'apprendre rapidement. Passionnée depuis toujours par l'univers artistiques, de codages, de couleurs, de cinéma, de publicité.... Comme certains disent, l'imagination et source d'inspiration et ce n'est pas faux...
Rigoureuse et créatif.

Je possède une excellente connaissance dans les logiciels de réservation et dans l'escale.

Mes compétences :
Photoshop
Word –Excel – Publisher – PowerPoint
indesgn
Illustrator
Administration des ventes
Marketing manager

Entreprises

  • WFS - Worldwide Flight Services - Agent de comptoir

    2015 - maintenant En tant qu'agent de comptoir je m'occupe de quatre compagnie TRANSAVIA, AIR BERLIN, NORWEGIAN ET HEXAIR;
    - Assure l'accueil des passagers
    - Renseigne la clientèle sur les différentes options commerciales en fonction des contraintes du client et des compagnies
    - Encaisse les excédents bagages
    - Réserve et émet des billets sur le système Skyspeed Amadeus etc...
    - traite les irrégularités liés au déroulement du voyage

  • Naf naf - Conseillère clientèle

    Epinay-sur-Seine 2013 - 2014
  • Clinique de villecresnes - Aide soignante

    2012 - 2013
  • Realnet - Graphiste

    2012 - 2012 Réalisations de différentes plaquettes, PLV, catalogues, emailing, faire part, carte de visite de différents clients.
  • Camaïeu - Vendeuse

    Roubaix 2011 - 2011 Conseiller la clientèle, suivre l'approvisionnement des rayons, gérer les stocks, organiser les inventaires, caisse, et création de la vitrine.
  • GMAC - Graphiste

    2011 - 2011 Création d'un site internet et création de différents emailing.
  • McDonald's Corporation - Hôtesse et Formateur

    guyancourt 2008 - 2011 Réalisation des anniversaires, responsable de livraison, formation des nouveaux équipiers, caisse, responsable des productions.

Formations

Réseau

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